硅藻泥易落灰 商家部分退款

　　市民黄女士发现家中的硅藻泥装修完后，落灰严重，与商家协商不成求助工商部门。近日，工商部门成功调解，为她挽回经济损失15000元。

　　作为新一代的室内装饰材料，硅藻泥受到不少市民的喜爱。去年8月，忙于房屋装修的黄女士就选中了硅藻泥装修，在城区一建材市场花去了材料费与施工费约18000元。可装修完后，黄女士发现家中的硅藻泥落灰严重，遂与商家交涉。商家到现场查看后，确认是施工质量问题。今年1月以来，双方多次协商解决，黄女士希望商家帮忙重做或者赔偿3000元，而商家只愿意赔2000元。协商无果后，黄女士于今年9月投诉到工商部门，希望工商部门调解。

　　白庙工商所接到接诉后，执法人员组织双方进行调解。双方一致认为重新施工难度较大，且不能保证家具、木地板安全，均同意通过退款解决。经协商：商家给黄女士退款15000元，黄女士用其他方法解决硅藻泥落灰问题。（记者吕书慧 通讯员田敏）