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近段时间，有关橱柜销售的负面新闻常见诸各大媒体，有些知名品牌橱柜也出现实际台面长度与设计图纸不符，材质以次充好，增项费用超出预算等。橱柜销售都有哪些陷阱？消费者如何避免上当受骗？
现象：橱柜行业乱象丛生
近日，记者走访了部分卖场及专家，解答消费者的疑问。箱体板、门板不一致为通用做法购买时商家说使用某种木材，橱柜做好后，消费者发现除了门板使用了声称的木材外，箱体板都使用的是另一种较为低档的材料，这种现象并不鲜见，也引发了不少纠纷。更有人称，如此“以次充好”已成业内“潜规则”。
然而，记者走访发现，箱体板跟门板使用的材料不一致，几乎是大多数商家公开和通用的做法，只要消费者问及，都会明确告知，并不会刻意隐瞒。我们常听到导购人员说“这款橱柜用了什么板材（爱格板、吸塑板、烤漆板等）”，是一种行业惯用话语，一般是指门板所用的材料，而非箱体板。
各厂家生产的所有橱柜，其箱体板材料基本都是厂内统一的，有1至2种，比如A厂家橱柜用密度板或实木颗粒板，B厂家都用松木颗粒板等，所不同的关键在于门板，厂家主要根据门板所用材料的类型、外观、质量和工艺技术等制定该橱柜的单位价格。
调查：功能、改造是增项重点
“如果消费者希望箱体板跟门板用一样的材料，当然也行，只是需要另外加钱，因为通常来讲，箱体板所使用的材料比门板便宜。”在某卖场，一位橱柜导购员说。
关于橱柜的各种“增项”费用，是该行业一直以来饱受诟病的另一个重要方面。在某家居卖场橱柜区，一位销售人员告诉记者，橱柜的增项主要包括两大方面，一是功能性添加，如水槽、烟机、灶台、拉篮、柜门上翻所用的金属支撑器件、门板改玻璃等，二是柜体改造和延展，包括切角、侧封板、包管板、调整板等。
切角是从柜子里走管（如水管、烟道）等。侧封板是指不靠墙的橱柜，其暴露在外的一侧为箱体板，与门板颜色、材质不一，为了协调好看，在该箱体板外再贴一块与门板相同材质的木板。包管板是用橱柜主材（箱体板或门板）将烟道、水管等包起来，避免裸露在外，有碍观瞻。调整板是用与门板相同的木板填补橱柜转角、侧面等出现的空隙。
建议：选购品牌多加沟通
订做一个橱柜，有如此多的门道，真是“乱花渐欲迷人眼”。就算事先弄明白了这些，商家后期如果耍什么花样，消费者难不成要拆了橱柜、自行送检，才能知道到底是否使用了产品说明书上保证的材料？
厨卫行业专家给市民提了三点建议，首先，尽量选择一些大品牌的厂家，其重视信誉，一般不会为了短期的利益而偷工减料，砸自己的牌子。其次，购买橱柜时可以咨询一些行内人士，多请教几位专家。鉴于许多顾客做橱柜都是次，没有经验，如果身边有做过橱柜的朋友，可以请他们帮忙参考。第三是多跟设计师沟通，问清楚哪儿用什么材料。
比如同是露水河板材，也分很多种，有E0级、E1级。台面有人造石、石英石之分。人造石分钙板和铝板，钙板容易断裂，铝板的坚硬度、光泽度、抗渗透性比钙板强，价格也更贵。事前商量好，会避免很多不必要的麻烦。
