中层管理人员培训训后报告（中层管理人员培训效果评估）

#思考·点亮·人生#

148【我劝你活在这世上，开放尺度得更大一些】

这个月要出差去讲2天课。拿到客户的课程安排后，我在办公室忍不住放声大笑。

搭档问我笑啥，我说看完这个课程安排，我想到了一句话“嘴上说不要，身体却很诚实。这个客户的情况是，嘴上说要开放，结果灵魂却很保守。”

具体是什么情况呢？

这客户邀请我去给他们的中层管理讲讲怎么做工作汇报，怎么在汇报的前、中、后能有创新的思考。

随着业务的发展，高层认为需要中层管理者发挥更大的创造力和创新力，不能只是靠高层动脑子，中层变成了拿高工资的执行层。

但是我看到他们这一次的培训安排后，发现，他们其实只是说说而已。

因为有这么几项安排暴露了他们的真实想法：

每天早上7点起床，7点半到8点半小时集体跑步、做操

8点到8点半吃早饭，8点45到教室，集体朗诵公司价值观、愿景、使命、唱司歌

下午1点15分朗诵公司价值观、愿景、使命、唱司歌

2天的面授课程结束后，第三天还安排了拓展，拓展的主题是“创新与执行”

不知道你有没有看出什么名堂。

很多企业上上下下的管理者都【抱怨】自己的员工没有主动性、没有创造力，自己带起来很累。

但是如果你真的走近他们的团队，你大概率会发现，会议上主要是领导在讲话，领导先讲完自己的要求和任务的分派后，再要员工“说几”句，你说这个时候员工能说啥？

有的领导也会开会前半部分让员工说，自己最后做总结。不过自己最后总结的东西和员工说的也没啥关系。你觉得下一次员工还会说什么呢？

创造力来自于不怕犯错的安全感，安全感来自相互的尊重和信任，只有安全了，才会去想玩一些花样。

所以创造力挑战的不是什么管理能力，而是领导的ego。

当然，只有安全感，干预想新花样还是不够的，站着说话不腰疼的事谁都会干，但是却不能带好好结果。

所以还需要责任感。

责任感并不等于背锅，如果一旦错了就万劫不复，大家就会把自己的圈子越缩越小。

建立责任感的关键是把决策本身和对决策的评估分开，交给不同的人做。

举个例子。银行高管有权力批准公司客户的大额贷款。有些公司获得贷款之后，经营状况不理想，没有按时还款，那么他们会再找到同一家银行，说你上次借给我的1个亿暂时还不上，你要想让我还钱，最好再借我1个亿，我把公司救活了，到时候一起还。而这种情况下，银行高管往往会愿意再次借钱给他。

为什么呢？因为如果不这么做，就等于是证明了自己当初借给他第一笔钱的决定是错的。经理会拿银行的钱拼命挽回自己的决策声誉。

正确的制度是评估那笔贷款的不应该是最初决定那笔贷款的人。一家公司来贷款两次，第二次贷款的审批人不能是同一个人。这就是制衡，责任感来自制衡。

无论是安全感还是责任感，都要求组织的尺度能更大一些，接受一些可以接受的混乱。在一个有思考空间，鼓励思考，思考能带来正反馈的组织力，大家才会真正地主动创造。