春风化雨 演绎天使新形象
有这么一群人，毅然决然抛下儿女情长，无论环境多么艰苦，依然阻挡不了她们对生命的热忱；有这么一群人，身影交织在医院的各个病房，不分昼夜工作，只为病人得到更贴心的医疗服务，早日康复出院。
“用心服务是需要发自内心的，看到年龄大的患者我就想到自己的父亲；看到年幼的孩子被病痛折磨，我就想到自己的孩子，对他们好是应该的。”走进罗家桥卫生院，很多护士质朴的心声响彻耳畔，让我们心生感动。
用爱的丝线缝合病人创伤
柯洁 31岁
护理部主任兼综合病区护士长
工作年限：9年
转眼间，柯洁已经在护理岗位工作9个年头，时光就像流水一样悄悄地漫过了她的青春。在平日的护理工作中，柯洁严格要求自己，力争精益求精，较大限度地减少病人痛苦，尽可能地给予他们较大的帮助。
2012年春，柯洁在怀孕7个月的情况下，放弃春节的休假时间坚持上班。在此期间，有一位奶奶因高血压突发紧急住院，老奶奶生活无法自理，而子女忙于工作无法照顾，柯洁每天为老奶奶打水买早饭，加强生活护理，家属特别感动。
工作期间，柯洁早上班，晚下班，24小时随叫随到。去年春节的一天，柯洁上完班刚到家，电话铃响了，是上大夜班的护士打来的：“洁姐，我头疼的厉害，你能不能替我上大夜班？”“你身体不要紧吧，我这就来科室接替你的班。”尽管一身疲惫，柯洁仍满口答应。
3岁的儿子听到柯洁又要去上班，哭着说：“妈妈，你怎么老是上班呀！”看着儿子满脸的委屈和泪水，她狠了狠心把儿子塞到孩子奶奶的怀里，强忍内心的愧疚匆匆向医院赶去。虽然愧对家人，但是她用爱的丝线，缝合病人身心的创伤。
作为一名护士长，柯洁认真履行自己的本职工作的同时，积极做好下级护士及实习生的带教工作，言传身教，使她们不仅掌握了护理技术，还以爱心、耐心、责任心为职业准则，把关爱、奉献、仁慈送给患者。
把温暖“输进”病人心中
柯彩霞 37岁
输液大厅护士
工作年限：12年
输液大厅病人流动性、不确定性大，病种复杂多变，而且是医院的窗口单位，这不仅对三查七对的要求甚为严格，而且对一针见血率也有很高的要求。
每天早上7点，柯彩霞就提前半个小时来到卫生院，因为她知道附近的患者会早早地在大厅门口等候。一见面，她会向每一位病人问好，“大家早上好!”“今天您感觉好一些了吗？”一句句简单的问候拉近了她与病人之间的距离。
一天，一个哭闹难止的孩子不小心将扎在脚上的吊针扯了出来。再次扎针时，家属仍然要求扎在脚上。身旁的护士好言劝说，但家长坚决不愿扎在头上。
柯彩霞走了过来，微笑着对孩子奶奶说：“老人家，您把他交给我吧，我保证不让孩子吃苦。”老太太迟疑地将哭得满头大汗的孩子交给了她。也不知用了什么魔法，孩子停止了哭闹，针顺利地扎进了头皮。孩子奶奶感动地连声说：“谢谢！”
为了减少穿刺给患者带来的痛苦，柯彩霞苦练静脉穿刺本领，做到不管大人孩子，都力争一针见血。在不断提高服务技能的同时，她还大力倡导微笑服务理念，在服务细节上追求完美。
工作中，她时常备好一次性水杯，为需要的患者送上一杯热茶；遇到无陪护的老人输液，负责搀扶如厕……无论是在服务技能上，还是服务态度上，她的举措受到了病人的高度认可，同时也得到了来自各方面的普遍赞誉。
在委屈与宽容中默默奉献
彭燕 27岁
综合病区护士
工作年限：7年
作为一名护士，常常需要三班倒，且没有周末。日常生活中，有些患者对护士缺乏理解和尊重，动辄谩骂和投诉护士，使护士的压力在无形中增大。面对这样的情况，彭燕也感到很委屈，但在病人面前却总是笑脸迎人。#p#分页标题#e#
2015年元月，院里正为全镇适龄儿童进行接种疫苗，当天，分配给彭燕的工作是把接种情况进行电脑录入。由于前来接种的人特别多，人群中，有一位家属借故“有人插队”前来滋事，彭燕则耐心解释，并让他耐心等待。
可那位家属始终不依不饶，口中还骂骂咧咧，叫嚣着“你是死人啊，别人插队，你眼瞎没看到？”疯狂之际，那位家属还将身后的座椅抡起来准备向彭燕摔去。幸而，一旁的医生以及其他家属奋力拉开，才避免发生肢体冲突。
彭燕在受到极端恐吓之后，并没有回到家里休息。她惦记着自己的工作和医院的患者，于是她平复心情后又回到了岗位。直到现在，彭燕也没将这件事告诉父母。
为什么对这份工作如此执着？“这些年大大小小的委屈太多了,虽然那次打击使我的心理受到很大伤害,但是我仍然会坚持把爱献给每一个病人。”
彭燕很坦然地说：“我这个人适应能力比较强，在这里工作了7年，对护士这份工作、对患者有割舍不掉的感情。我已经适应了这份工作，我还会继续做下去的。”
多给病人一些理解和关心
陈梦 23岁
综合病区护士
工作年限：3年
众所周知，护士比较忙，特别是综合病区的护士，更是忙得连喝水都没空。遇到患者多的时候，做起事情都是一路小跑。对此，陈梦从不喊一声苦，也不叫一声累，因为她热爱这个神圣的职业。
陈梦打了一个比方，如果前来看病的是自己的家人，她带他们看病，帮助他们解决疑惑，就不会有什么怨言。她说，有时候患者和医生交流不畅，患者心里会特别害怕，这个时候就需要护士进行解释、安抚。
陈梦记得，当她在病房里忙碌穿梭时，有个家属都问了好几遍：你今天累坏了吧？陈梦说:不累呀。陈梦知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得所做的这一切都是值得的。
每天下班前，陈梦会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离，一句句真诚的话语，架起了一座座心灵的桥梁。
说到工作状态，陈梦感慨良多，她觉得自从成为一名护士，自己的朋友圈大大缩小了，陪家人的时间更是少之又少。“过年过节等传统佳节，我们也得坚守岗位，很难与一家人相聚在一起。”陈梦说，走上护理工作岗位，亏欠家人的太多，她也要谢谢家人的支持和鼓励。
