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黄石市

服务百姓 躬耕杏林济苍生

2016-05-13 黄石市 本文链接

在大冶革命老区刘仁八镇,矗立着这样一家医院;医院还被评为黄石地区唯一的一家湖北省“十佳”卫生院,创建了“省群众较满意示范接种门诊”、湖北省“四化”卫生院、“湖北省示范卫生院”、“湖北省国医堂”。在铜都大地树起了十佳乡镇卫生院的标杆。
探访偏远山区乡镇卫生院成功秘诀,记者走访发现,近年来该院以办“百姓公益满意医院”“平安医院”“乡镇标杆卫生院”为宗旨,围绕“改善民生、服务健康”为目标,不断演绎着救死扶伤的佳话……

家庭医生惠万家

“以前懂的不多,每次都是给村民量血压,现在有了这些全面的知识,回去可以更好地为村民们服务了。”刘仁八镇上纪村64岁的乡村医生熊明绘自豪地说道。
为提高全院医务人员及乡村医生的服务水平,刘仁八卫生院多次组织全镇乡村医生、医院临床医生护士以及公共卫生科工作人员开展专业知识的培训,通过邀请上级专家教授前来授课及平时每周一的集中业务学习、专业技能操作比赛等方式提高服务能力。
采访中,记者了解到,该院推出的每月健康教育大讲堂正为许许多多镇区居民送去疾病预防、健康运动、营养饮食等知识,逐步推高全镇居民健康素养。
该院党支部书记、院长徐勋栗说,基本公共卫生服务项目是国家卫生体制改革中为民惠民便民的具体体现;将落实好项目规范是作为卫生在精准扶贫工作中的政治任务,全面按规范要求做好是作为落实“两学一做”活动的直接体现,关系着镇区近4万老百姓的切身利益,让群众直接感受卫生改革的红利获得感,容不得一丁点儿马虎。
为此,刘仁八卫生院成立专班,组建健康管理服务团队,制定公卫科和村卫生室公共卫生服务考核方案,落实月度考核任务,专人包保,同时卫生院设立了专人开展门诊医卫结合健康管理工作,确保全年任务高质量地按时完成。
通过每周下乡督导工作,对存在的问题,专题探讨,共同解决,充分调动乡村医生为门诊病人进行慢病筛查和上门随访工作,共同确保了服务规范和服务质量。
今年4月,该院继续落实“十万名医生入百万家庭惠千万群众”活动,组建巡回医疗队,下乡挂横幅送通知,发放宣传资料,开展知识讲痤,B超生化免费检查,产妇及重点病人回访,将惠民政策送到千家万户,扎扎实实让党的卫生惠民政策逐步普惠万民。
据统计,2015年该院公卫科累计管理高血压患者1847人,累计随防7832人次,血压达标率67.3%;累计管理糖尿病患者238人,累计随访978人次,血糖控制满意率57.8%。其他公共卫生服务指标均在全市前列,家庭医生签约正在进入全镇千家万户。

中医康复传佳话

连日的阴雨天气,让三策村村民胡婆婆类风湿复发,双腿疼痛不已。
“当时,双腿走路直打颤,在城区治疗出院后,医生建议继续进行康复治疗。”胡婆婆说,可到市里继续做康复治疗,不但要来回跑,花费也高,这里的“国医堂”帮了她大忙。
胡婆婆口中所说的这里,正是位于革命老区的刘仁八卫生院“国医堂”。
2013年9月,刘仁八卫生院率先在乡镇创办“国医堂”,设名老中医工作室、中医骨伤诊断室、三维牵引室、按摩推拿室、针灸理疗室、中药熏蒸室和中医文化特色的中医康复病房。
古朴典雅的装修、浓郁的传统文化氛围、暗香四溢的中草药味道……走进刘仁八卫生院,统一装修风格的“国医堂”成为医院的一大亮点。
据介绍,这里有从医50余年的名老中医,有骨伤接骨、按摩推拿手法独到的副主任中医师以及精通针灸理疗、药蒸、中药外敷、拔火罐、刮痧的中西医结合医师和康复医师3名。
此外,该科利用中药对症治本内在调理,通过按摩推拿、针灸艾灸、拔火罐、刮痧、三维牵引、药物熏洗、穴位注射、中药敷贴等康复理疗手段,刺激人体穴位,起到疏通经络、调节脏腑、行气活血,达到扶正祛邪、治疗疾病的目的。#p#分页标题#e#
采访当天,在一上午的时间里,记者看到不时有村民从各个村赶来看病,他们或腰腿疼痛,或腰椎间盘突出,或患有中风后遗症等疾病。
不到三年的时间里,该院“国医堂”已经为当地村民方便就医撑起了半边天,逐步满足人民群众日益增长的医疗保健服务需求。

专家坐堂解民忧

为了让当地病人能受到较好的医生治疗,该院开展上下联动,多形式加强医务人员专业培训,提高医务人员的专业技术水平。2015年该院与鄂东医疗集团黄石妇幼保健院、大冶市人民医院、大冶市中医医院举行技术协作,充分利用上级医院的优势,为病人提供优质、高效便捷的服务。
通过定期邀请黄石、大冶相关专家来医院坐诊、授课及教学查房,有针对性地开展专业知识培训与讲座,提高医务人员的业务能力,极大地方便病人,真正意义上缓解看病难看病贵的问题,受到病人的高度好评。
去年12月4日,在刘仁八卫生院的邀请下,鄂东医疗集团黄石市妇幼保健院专家团走进山区坐诊,为当地近百名儿童、孕产妇提供高水平免费医疗服务。“家门口就可以挂专家号,再也不用舟车劳顿地赶去黄石了”,刚做完检查的邹香莲兴奋地说。
近些年,该院免收专家挂号费,简化了服务流程,提供便民和告知服务,极大地提升了卫生院的服务形象,同时,该院严格价格管理,对医院的所有收费项目及收费进行清查,严格按上级有关部门的规定来收费,杜绝一切不合理的收费,实行费用一日清单送病人床前等制度,充分落实了为民服务的公益性办院。让卫生行业的“改善医疗服务行动”等活动举措,在刘仁八镇卫生院充分得到体现和落实。

精勤管理创辉煌

质量管理,关系重大。该院始终坚持把医疗质量管理放在首位,每月8日全院进行绩效考核,科内实行科内考核,并将考核结果每月予以通报,并对考核中发现的问题整改情况进行跟踪和监督,提高职工工作积极性,医疗质量得到显著提高。
同时,医院每年均要结合当年的重点工作与各科室签订科室目标质量管理责任书,确定各科室医疗质量考核标准,并且坚持落实首诊医师负责制、上级医师查房、疑难病例讨论、会诊、转诊等医疗核心制度,通过落实制度抓管理,加强检查督导促提高。
多年来,该院加强医疗文书质量管理,按照《湖北省病历书写规范》的要求,实行了病历“三级把关制度”(即一关是由科室质控人员对病历进行初步质量检查把关;二关是由科主任和医务科对全科出院病历进行质量检查把关;三关是坚持卫生院业务分管院长不定期对院医疗文书书写情况进行抽查,并将抽查结果在全院通报),严格落实处罚机制,通过科学把关,有效提高全院的病历书写的质量和水平。
为了提高合理用药水平,该院成立了整治专班,制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》,取消了医务人员的经济指标和业务指标,严格公益医院公益指标和医疗质量考核,并对医务人员如何落实医疗质量要求进行专题培训,对各科的用药检查情况进行统计分析,结果向各科室进行反馈,在一定程度上促进了过度医疗问题的好转。
根植一方热土,他们把希翼化为理想,扬起了事业的风帆;澎湃一腔热血,潮涌一种激情,他们一班人团结一心,众志成城把追求融入使命,荡起了奋斗的双桨。站在“十三五”规划的新起点,该院将在保障百姓健康的征途上创造一个又一个新的辉煌!

本文内容仅供健康科普参考,不能替代专业医疗诊断和治疗建议。如有身体不适,请及时就医并遵从医师指导。

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