下水道反复堵塞格格协调解心结
本网讯(记者 梅妮 通讯员 周莉 陈李娜)家住城区西陵二路62号的吴女士,半年多来为自家下水道反复堵塞苦不堪言,折腾了大半年,直到近日网格员义务帮忙联系疏通,她这才解了心结。
据介绍,由于上下楼的邻居自行改接下水道,使原本老旧的公用下水管道更加拥堵。半年多来,吴女士自费疏通了五六次下水道,共计花费数千元,情况仍未得以缓解。网格员小陈得知此事之后,三次到现场实地查看,发现仅对居民家中管道进行疏通只能缓解燃眉之急,通过经验她判断症结在于位于一楼的化粪池。
小陈随即向西陵区城管局上报情况并求助,城管队员现场勘察后肯定了她的判断,于是小陈建议该楼栋居民进行协商,共同分担疏通主管道的800元费用,但三分之一住户表示不同意。小陈的善意和敬业精神吴女士看在眼里,感动在心。她紧紧握着小陈的手说:“疏通后受益的是我家,我愿意自费疏通。”随后,城管出动专业装备车进行了主化粪池的全面疏通。三个小时后,吴女士一颗心终于安定了。
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