荆门上千个消费维权案件亮相
长江云报道(湖北台记者王超 荆门台记者吴晓婷)在“3·15”国际消费者权益日,荆门工商部门一改以往的政策宣传,直接把2015年受理的上千件消费者维权案件做成展板搬到市民眼前,让跟多的市民知晓如何维权,找谁维权。
在荆门3.15展览活动现场,展出的上千个维权案件处理结果,其中有开发商拒退定金、新购汽车没有合格证不能上牌照 、网络购物拒退款等案件,吸引众多市民前来观看。
同时,工商部门的咨询站台前更是被前来围观的市民围的水泄不通。市民刘先生说,自己做生意经常使用快递,但是快递人员经常找理由不按时送货。之前,自己从来都不知道快递也可以投诉,今天看到展板才知道, 快递不按规定把货送到也是侵权行为。
据了解,今年荆门3、15活动一改以往传统宣传方法,通过设立假冒伪劣商品展台和咨询投诉台等形式,直接把案件搬出来,让权益受到侵害的消费者能直接受到启发。荆门市消委秘书长薛旭东说到:“今年3.15展览活动,来宣传一些维权案例,我们把它做成展板把它放大,让市民来看一看这些维权案例,使他们能够受到一些启发、启示,受到一些警示和消费提示,让他们知道自己有哪些权益,哪些是被侵权的,遇到侵权以后知道找谁,向谁投诉。”
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