市民罚款已交为何记录未消？交警部门忙答疑

　　荆门新闻网讯 （记者丁东明 实习记者 穆娟）近日，一位市民在荆门新闻网网络问政平台反映，他的交通违法罚款已经在自助办理机上交了，但是违法记录过了40个小时还未解档。不知是何缘故，想请记者帮助询问相关部门。

　　3月16日，记者通过电话联系上荆门市交警大队处罚大厅的赵警官了解到，如果出现银行卡已扣款，但违法记录未能处理的情况，属于网络异常引起的数据丢包现象，不要再在自助终端机上重复办理，请到处罚窗口现场办理。所扣款项将在五个工作日内退还到户主的支付银行卡上。同时提醒广大车主，一定要看清楚自己的违法记录，不要记混淆了。