贴心司机建微信“候车群” 乘客点赞
日及时发布89路公汽信息 方便群众出行
时下，微信是较流行的社交方式，很多市民还会和熟悉的朋友建一个群进行群聊。而在宜昌有这么一个微信群，群里的成员互相之间不认识，但因为经常同坐一路公交车，使得大家的联系非常紧密，这个群的群主就是89路公交车司机——代灵敏，他利用这个微信平台，时常在群里为大家提供公汽班次及行驶情况，为乘客提供了很大方便。
为乘客提供方便
创建微信候车群
89路公交线是宜昌公交集团在去年6月刚开通的一条新公交线路，由渭河二路站开往隆康路电信城站。“起初和其它线路公交车一样很准点，但由于去年望洲岗路段修路施工，经常堵车，导致时常不能准点到站，很多乘客就有些抱怨。”代灵敏说，89路才开通不久，班次不多，经常发班时间还会有所调整。
为了解决这个问题，代灵敏突然想到了一个好方法——建个微信群，“在这个群里，我及时发布每天的班次和发车时间，好让乘客心里有数，遇到车出现故障或其它情况，我可以及时在群里通知大家。”于是，去年9月，“代灵敏候车群”就诞生了。
及时发布每日车况
提供方便避免误车
“这是明日的班次和发车时间，请大家掐好时间乘车。” 记者翻看“代灵敏候车群”的聊天记录，看到代灵敏发出的很多类似提醒，“89路公交车比较特殊，由于公司资源紧张，班次和发车时间不是长时间固定的，会根据情况不同适时做出调整，比如周五乘客比较多，班次就会多一些，周末乘客较少班次就会少一些，发班时间也会晚一些，每天少则4班多则6班，只要有变动我就会时间在群里提前告知大家。”代灵敏说，89路沿线途经很多学校，乘车的乘客多是上学的，所以按时上车对于他们来说更加重要。
在代灵敏的宣传下，如今这个候车群已有成员近60人了，都是经常坐89路车的市民。“像现在冬天气温低，乘客站在外面等车也很冷，知道每天的发班时间后就可以算好时间出门，避免长时间站在那里等车。”代灵敏说。
从此上班不再迟到
乘客为好司机点赞
如今，提到代灵敏，很多乘客都会赞不绝口，“代师傅是个热心肠，想方设法为我们提供方便，有了这个群，我上班再也没有迟到过。”乘客张女士告诉记者，有一次代灵敏所开的车在路上出现故障，代灵敏时间把这个情况发送到群里，正在等车和准备等车的市民时间换乘其它车辆。“那天大家都在群里说多亏了有这个群，大家上班都没有迟到，如果不知道车出现故障的消息，我们一直在车站等，太浪费时间了。”张女士说。
在这个候车群里，大家逐渐熟悉起来，坐在车上的乘客经常也会实时播报公汽的行驶情况，大家互相之间为彼此提供了方便。“现在代师傅不发消息反而不习惯，每天都会问一下他第二天的发车情况。”市民李先生说。
（记者 李梦月 通讯员 刘浩）
记者手记：作为公交司机，代灵敏的一个小举动，着实为乘客提供了大方便，他把如今时兴的新媒体运用到工作中，体现了他对工作的负责和热爱，更是体现了他对乘客的一片热心，我们为他点赞。
