帮办回音:21日 留言已解决4条处理中2条

　　天津网讯 网上帮办 顾梦虹 即时播报 1月21日，网上帮办平台受理市民留言共6条，网上帮办已解决的留言有4条，还在处理中的留言为2条。

　　市民齐先生爆料预定年夜饭的饭店日前打来电话，催他结清年夜饭全款，详见《年夜饭预订火爆 还没吃先交钱合理吗？》。

　　市民文先生因为证件没带全，跑了两趟车管所才完成验车，帮办提示验车要注意的事儿，详见《年初现验车高峰 知道这些不跑冤枉路》。

　　春运遭遇寒流，回家的火车票一票难求，帮办提示铁路票务情况，详见《“春运”遇“寒流” 市民抱怨票难买》。

　　市民刘先生咨询无房证明是否可以找人代办的问题，根据天津市房管局下发的《关于本市户籍居民在外地购房需要出具产权登记记录有关问题的通知》，明确了天津市居民因在外省市购房，需要购房人查询其在天津市范围内房屋所有权登记状况并出具有关证明的，购房人应到户籍所在地房地产登记机构查询。申请查询时应提供证件包括：申请人身份证明；登记簿查询申请书；购房人不能到场需委托他人查询的，还应提供经公证的授权委托书及受托人的身份证明。购房人户籍所在地的房地产登记机构可以以购房人姓名为条件在全市范围内进行查询，确无登记记录的，出具该购房人在查询点显示的我市无房屋所有权登记记录证明，并加盖权属登记查询专用章。