健康资讯 记者 曹阳
“12月3日前不用手机验证，就无法网上购买火车票。”近日，这样一条信息在微博、微信上广泛传播。
昨日，记者从中国铁路客户服务中心12306网站获悉，网购火车票要求双向验证是真的，但“未验证的12月3日后不能网络购票”则为不实信息。
核验手机为防止恶意囤票
昨日，记者登录中国铁路客户服务中心12306网站了解到，由于近期一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站将对注册用户手机可联络性进行核验。
12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。手机核验业务开展后，12306网站为旅客提供新服务，开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时，可以直接使用手机号码登录。
同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客的出行。
12月3日以后仍可办理手机核验
近期，购票旅客登录12306网站后都会收到消息弹窗——手机客户端提醒：需要用户将手机进行“双向验证”，并称“请在12月3日前抽时间核验，以免影响您的正常购票。”
“如果12月3日未完成核验，以后还能网购火车票吗？”昨日，记者拨打12306客服了解到，手机核验并非必须要在12月3日前完成。自近期次购票当天起3天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机。同时，在这3天中未进行核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验。12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。
手机双向验证后，乘客即使忘记用户名，也能直接手机号登录，同时还能防止身份证号被冒用或盗用。
身份信息重复怎么办？
铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表该旅客的身份证被别人注册了，需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，且不能委托他人代办。
窗口处理完成后，注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。同时，网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息，便于旅客的出行。
