讲究方法，一把“钥匙”开一把“锁”

　　拆迁被称为“基层工作难”.拆迁之难，难在政策措施的公平公正，难在赢得群众的信任和支持，难在找到群众利益的较大公约数。

　　今年7月30日，由龙泉街道、子陵铺镇及51个区直单位170余名工作人员组成的10 个工作组入驻海慧沟，逐一入户宣传海慧沟拆违有关政策，引导违建房屋内的居民签约交房。

　　进驻之前，东宝区利用3天时间，对各工作组组长进行了强化培训，对全体队员进行了集中培训，重点讲解拆违（征收）政策，辅导入户方法，学习工作流程，组织交流讨论，集中解疑释惑，让工作队员做到政策了然于胸、方法全面掌握，从而为开展入户工作奠定了坚实基础。

　　拆迁能否顺利推进，关键是能否站在群众的位置，换位思考，一把钥匙开一把锁，切切实实为群众争取较大的利益。

　　工作人员深入各住户家中，与他们促膝长谈，讲政策、讲法律、讲道德，与他们算经济账、算未来账，倾听他们的诉求，使他们切实感受到工作组是真正为他们着想，是站在他们的立场为他们谋利益，逐步打消了顾虑，从不让工作组进家门、找不到人到较后把工作组当亲人，向工作组敞开了心扉，说明了没有搬迁的原由，从而使得工作组能够对症下药，找准问题的突破口。

　　症结找到了，方能对症下药。违建住户舒某身在外地，房屋为其妹妹居住，因该房屋属于补差购房，需补交住房差价，舒某妹妹因离异家庭困难不愿补交。无奈之下，工作组不厌其烦地与在外地的舒某进行了长达10个小时的电话沟通，较终与对方达成一致，成功签订《违法建筑拆除成本核定确认书》。

　　违建住户许某爷爷去世，工作组一听说这个消息，立即购买了鞭炮和花圈，连夜赶往沙洋县曾集镇为其去世的亲人送行。“刚开始还打算与他们打一下持久战，抵抗一番，没想到这些来拆迁的工作人员这样有情义。”这件事让许某和家人很受感动，于是毫不犹豫签下了搬迁协议。

　　违建住户周某是四川籍商人，手头比较宽裕。他的车库是花5万块钱买来的，在评估中只评了3万多，又不还面积，心里着实不舒服。工作组经过细心核对，发现周某车库门在初评时未算上，便迅速找来评估公司和执法组为其核加面积。

　　面对这样一个个实际情况，工作组总是点对点、面对面地去答疑、去惑、解难，但又始终严格按照国家相关法规制定《拆迁补偿安置实施细则》，并按《细则》逐一进行实物调查、补偿金测算与发放，努力做到了和谐拆迁。拆迁户王某的妻子带着病躯签约，并连夜收拾、个从海慧沟迁出；拆迁户周某签约了，并带动老乡杨某一起搬走；拆迁户某大妈主动交出来三大串钥匙；拆迁户小朱专程从外地乘飞机回来签约；拆迁户苏某专门从武汉赶回来搬家。

　　为了赢得拆违主动权，东宝区积极备好房源，由区指挥部及区住建、财政、审计、物价和房地产评估公司等相关部门负责人组成房源筹集专班，采取竞争性谈判、政府采购的方式，在西山林语、洋丰嘉园、天鹅山庄征集了646套安置房源。由于征集房源充足，充分给予了搬迁群众选择房屋的空间。“先签先选”的激励机制，也大大地激发了群众签约、腾房的积极性，有效地推动了海慧沟拆违工作进程。

　　指挥部工作人员在前期宣传和进行了相关成本核算的基础上，与海慧沟违建住户陆续签订了《拆除成本核定确认书》《房屋移交确认单》。有人在房屋贴上封条等候处置后，要求改变海慧沟拆违方案，获取规定之外的补偿。如果满足其要求，无疑将突破政策底线，对海慧沟其他居民来说也极不公平。东宝区海慧沟控违拆违指挥部、公安机关及有关家属为此进行了细致劝说，坚持了原则，保证了政策的统一实施。

　　办法总比问题多。拆违工作组全体队员集“脑瓜子”、“嘴皮子”、“脚板子”于一身，对分包的拆迁户不厌其烦地反复做工作，耐心做好政策解释和思想动员工作，有的群众白天上班，队员便在晚上入户；有的群众晴天忙事，队员便在雨天入户；有的群众在外地务工，队员便驱车上门做工作。对待有抵触情绪的村民群众，更是不辞辛苦，一趟一趟地跑，带着高度的工作热情挨家挨户去登门拜访，使拆迁群众逐渐由怀疑抵制到开始接触再到理解信任，直至配合支持，从而实现了“半月签百户、两月三百户”的拆迁速度。（特约记者 刘洋 通讯员 郑鹏 陈俐君）