沙洋大力推出多项便民办税服务措施

　　湖北日报讯 “一个电话打过去，一次辅导送上门”。 近日，沙洋县国税局大力推出定制培训、预约辅导等便民办税服务措施。

　　该局在原有纳税人学校、流动税校等培训辅导措施的基础上，积极转变服务理念，内容以纳税人服务需求为导向，具体行程由纳税人说了算。同时，坚持实行“分类式”辅导，对于简单业务由该局安排对口部门电话辅导、网络辅导;对于日常业务由税收管理员按时上门辅导，并送上辅导资料和样本规范;对于复杂业务则由相关业务骨干按照约定时间深入实地进行“专家会诊”，较大限度为纳税人提供贴心、合身、舒适的纳税服务。

　　据统计，该局自推出定制培训、预约辅导以来，深入企业开展上门服务11次，先后为纳税人送去满意度调查表500余份、宣传手册2000余份，解决纳税申报、税收政策等疑难问题50余条。