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旅游警察治“囧途” 联动执法防“懒政”

2015-10-12 天津资讯 本文链接

  天津网讯 每日新报评论员杨郁卉  10月10日,国内首支旅游警察队伍——三亚市公安局旅游警察支队在三亚市民游客中心正式挂牌。该支队下设综合保障大队、侦查大队、业务指导大队、市场秩序管理大队(均为正科级),核定编制22名,主要职责是专职维护三亚市旅游市场秩序和旅游治安环境。在备受社会批评的三亚旅游市场乱象屡禁不止的背景下,成立专门的旅游警察,无疑是治理旅游市场的一次积极尝试。按照三亚市公安局副局长徐冰的说法,此举是为了让广大游客觉得随时受到保护,是对游客和市民的一种善待和礼遇。

  每逢黄金周旅游出行高峰期间,形形色色的宰客事件总是会被爆出,很多人的旅途因此变成“囧途”,开心变成堵心。2012年三亚“宰客门”事件被爆出,今年青岛出现的38元一只天价虾事件,将人们对旅游宰客乱象的愤怒再次激发出来。其实,人们的愤怒不仅仅是来自于无良商家的“磨刀霍霍”,更是对当地执法部门“视而不见”的不作为。三年前面对游客被宰,当地曾以“零投诉”、“无法举证”为由回应,引起了一场舆论风暴,虽然随后三亚市委书记都出面道了歉,并公开表示要虚心接受批评,但监管部门“时间”的冷漠表现仍然给人们留下了深刻的印象。

  近几年,三亚频出重拳治理旅游乱象,可冰冻三尺非一日之寒,要想彻底摆脱“恶名”还要假以时日。这次旅游警察支队的设立,可以说是三亚整顿旅游市场“组合拳”的一个新举措,今年十一黄金周期间他们以7名现职人员的力量共查处涉旅案件30起,行政拘留30人,罚款5000元,从这些已经取得的“战果”来看,这支专职的警察队伍对旅游市场的积极作用令人期待。

  可是,人们在期待的同时也有担忧。对于被称为宰客“重灾区”的三亚旅游市场来说,一支22人的警察队伍究竟能起多大作用呢?有了旅游警察,会不会给其他监管部门增加“懒政”的借口?从官方所列举的旅游警察的日常工作来看,除了办理影响重大、涉及侵害旅游活动参与者人身和财产安全的违法犯罪案件,还包括联合旅游、工商、交通等职能部门开展旅游联合执法,严厉打击破坏旅游市场秩序的强买强卖、销售假冒伪劣商品、非法经营、诈骗、强迫交易、商业贿赂等违法犯罪案件,共同维护市场秩序等内容,而这些都需要多部门的高效联动得以实现。在此过程中,旅游警察如何协调与其他监管部门的工作衔接?如何判定哪些事件该由旅游警察管,哪些不该管?自己权力的边界在哪里?只有把这些问题统统搞清楚,各个监管部门都尽职尽责,密切协作,联合执法,才能为当地旅游市场重塑秩序,让旅游警察真正成为治理旅游乱象的一把利剑。

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