蔡湾社区“金牌”调解，促邻里和谐

　　社区平安和谐，居民安居乐业。白庙街道蔡湾社区不断创新工作思路，丰富服务内涵，创建了“金牌”调解，“五个一”工作法，进一步提升了服务水平，营造了平安和谐的社区氛围。

　　“金牌”调解，“五个一”工作法。建一个场所，即因地制宜建立社区“金牌”调解室；建一支队伍，即打造一支能适应新形势发展的由综治主任、片警、专业的法律顾问、网格员、老党员、老干部组成的调解员队伍；建一套制度，即结合实际制定社区矛盾调解、矛盾纠纷排查、调解后回访、调解文书档案管理工作制度；建一组台帐，即建立社区统一、规范的矛盾纠纷调处、矛盾纠纷排查工作台帐。开展一些活动，即结合社区实际及重大节日，针对不同人群开展法律知识讲座、知识竞赛等普法宣传活动，提升居民法律意识。

　　自年初社区“金牌”调解室成立以来，已成功调解各类矛盾纠纷13起。让民意有了疏通的渠道，把矛盾消灭在萌芽状态，促进了社区各种矛盾纠纷的有效化解，维护了邻里关系的和谐与稳定，为构建人际关系融洽的和谐社区奠定了扎实的基础。（杜丽）