会计

论会计文化（现代会计文化）

2023-09-20 会计本文链接

会计文化节，安特与您一起相伴15年。

天水在线

第十五届会计文化节甘肃站活动将于11月26日盛大启幕

很多人在财务上挣扎的原因是，

他们从来不相信富人的话，也没有富人愿意指导他，更没有能力请求到富人指导他。

—黄乾隆，强势文化学习—

华为战略管理的基本原则什么？答案是“以客户为中心”和“以目标为导向”。

华为过去30多年的发展，在战略上始终坚持这两大基本原则，这也是任正非在历年市场大会讲话中出现频次最高的内容。

一、第一个原则：以客户为中心

华为始终认为：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，以客户为中心原则主要体现在三方面：

（1）客户界面的以客户为中心：是指只有客户的成功才是华为的成功。为客户服务是华为存在的唯一理由。要立足于客户的业务场景，洞察和挖掘客户痛点及需求，力求产品和解决方案切中客户业务痛点。组织优化要朝着客户方便和华为做生意的方向。组织在客户界面要简洁，而不是越来越厚重。

（2）流程界面的以客户为中心：以客户为中心的流程管理追求的目标是构建“端到端”的流程，而非“段到段”的流程。华为非常重视通过流程管理来为客户创造价值和提升运营效率，围绕为客户创造价值，构建了三大“端到端”业务运作流程，即IPD（集成产品开发流程）、LTC（从线索到回款流程）、ITR（从问题到解决流程）。

（3）文化界面的以客户为中心：华为核心价值观的第一条就是以客户为中心。华为自成立以来对待客户需求一直怀有敬畏之心，坚持把对客户的诚信做到极致，以客户为中心已经融入华为员工的血液。

二、第二个原则：以目标为导向

任正非说：“在大机会时代，千万不要机会主义，我们要有战略耐性，一定要坚持自己的战略，坚持自己的价值观，坚持自己已经明确的道路与方法，稳步地前进”。

华为始终认为：要实现中长期的发展目标，需要组织把握市场机会，增强组织能力，同时需要企业保持一定的“战略定力”，持续投入，保持“饱和攻击”，撕开市场的一个“口子”，进而取得最终的胜利。

目标制定要综合考虑很多影响因素。不同产品、不同销售区域市场、不同客户群体，不同业务生命周期阶段，都会影响目标的制定。

以目标为导向不是仅仅以销售额的达成为目标，要强调目标的均衡性：（1）外部市场/客户评价目标和内部评价目标之间的平衡；（2）财务目标和非财务部门之间的平衡；（3）短期业绩目标和长期发展目标之间的平衡；（4）结果性目标和过程性目标之间的平衡。

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年轻财务总监空难离世。如果是一般告知，至少应该有一句悼念的话，不然颇显冷血；如果是面向股东和市场的公告，那“逝年三十岁”这句就多余。

#鼎龙文化：财务总监因飞机失事逝世#

鼎龙文化年轻的财务总监方芳在这次飞机失事中不幸逝世。

公司在平台上发布了这一不幸的信息。只不过在最后添加了一句：公司运营正常，公司会尽快聘请新的财务总监。