面试题库（面试题目人际关系处理）

一、定义：

“面试题库”是一种大量记录着各种面试问题的数据库，它可以帮助应聘者准备面试中会被提及的不同问题。

二、作用：

1. “面试题库”可以帮助应聘者预先熟悉常见的面试问题，从而掌握择优的答案，提升自身对岗位的认知。

2. 面试者可以使用面试题库来帮助选择出合适的面试题，这样可以更好地评估应聘者的资质，从而找到最合适的人选。

3. 此外，面试题库还可以提供一个统一的答案标准，以供评估面试者，帮助决策者更准确地评价应聘者。

三、组织结构：

1. 面试题库由一系列相关题目组成，比如技术类面试题，职业素养类面试题，行业知识类面试题及面试官自定义的面试题。

2. 一般来说，面试题库中的题目都可以有效分类，例如分职位，学历等，这样用户在选择题目时就可以更加快捷灵活。

四、应用：

1. 面试题库应用在每一次面试中，包括笔试，面试等，这样人力资源管理者就不必每次设计新的面试题，而是从面试题库中直接选择合适的题目。

2. 面试题库也可以帮助广告公司或媒体创作者进行情况研究和产品营销的数据收集，以组织研究或活动计划。

五、技术：

1. 面试题库一般由人力资源操作系统（HROS）提供支持，可以实现人力资源管理，招聘管理，面试管理，薪酬管理等功能。

2. 针对不同类型的面试题可以采用不同的数据存储方案，比如对于结构性的问答型面试题，可以采用关系型数据库的存储方式，以更细致地分类存储和管理。

一、什么是面试题库

面试题库是具有面试类职位特定内容(例如：行政、人事/HR、会计、技术/计算机)的题库。这些题库由招聘者准备专门用于收集候选人的潜在资格和能力信息。

二、为什么需要面试题库

面试题库的原因主要有以下几点：

1、它能够明确招聘者对候选人的期望。候选人得到清晰的恰当的信息，招聘者也可以较准确地收集有用信息，评价候选人；

2、它可以帮助招聘者和候选人重点关注有效的问题，也可以排除一些招聘程序所需要的繁琐步骤；

3、它能够省去招聘者之间的重复，减少多重招聘问题的潜伏；

4、它可以极大地提高招聘的效率和质量，为招聘过程带来可预测性，经济性和效率性；

5、它可以帮助招聘者快速准确地评估各个候选人的资质和能力，使能力最高的候选人能够更早拿到最终录用消息。

三、面试题库如何建立

在建立面试题库前，先定义面试的目标，决定受访者的定位，选择最恰当的测评方式，确定面试题的类型，制定合理的时间计划，准备好必要的测评工具和时间。

1、定义面试的目标：首先要明确本次招聘的岗位是什么？面试的目的是评估求职者是否符合该岗位的资格素质？

2、决定受访者的定位：依据本次招聘的岗位，结合面试的目的，将受访者分为三类：非管理类、管理类、高管级别类。

3、选择最恰当的测评方式：根据受访者的定位，采用不同的测评方式，如：非管理类可进行问答式面试测评；管理类可适当拓展至组织形象评分法；高管级别类可通过情境模拟评估。

4、确定面试题的类型：再根据招聘岗位专业性及招聘目标，确定面试题的类型，例如：专业问题、判断力问题、情境问题、行为倾向问题，具体可结合各岗位最终工作任务具体指定。

5、制定合理的时间计划：招聘的实施，要有合理的时间安排，以免因为时间规则的不当，影响招聘效率和质量，针对不同类型的受访者有不同的计划安排，详细拆分及考虑各因素，是时间安排的重要依据。

6、准备好必要的测评工具和时间：为了招聘面试的实施顺利，一定要充分准备各种必要的技术工具及时间，例如：抽题软件及备选题库，对岗位有深入解读的测评人员，以及确保受访者有足够的考虑时间等。

四、面试题库的应用