市民吐槽乘车下错站,皆因报站时广告太长
荆门新闻网讯(记者 秦骁)“公交车上为什么要投放大量语音广告?在市里只要上了公交车,耳朵就不会清静了,一路的报站广告播个不停,音量很大,听得脑袋都是晕的,很是影响心情,这样频繁的广告骚扰,太不人性化了,也影响市容。”近期,市民小龙在荆门新闻网吐槽,坐公交车听广告,着实令人困扰。
周边城镇的乘客到荆门乘车没等报站名,先得听一段广告,公交车内打个电话只听得到广告声,一个不留神听不清站名就可能会坐过站。甚至有乘客坐车,遇到播放地名有关的广告和站点串在一起播报时,就会疑惑不解。
记者体验:一站路一般播报两条广告
近日,记者乘坐13路等多辆公交车后发现,每次报站名时,都是某某广告提醒某某站到了。然后停站之后再次播报一则较长时间附有详细地址的广告语。
据悉,市大部分公交车上,报站、车辆停站至启动间歇均有1-2条广告,其中包含医院、商城、家居市场等广告。而在记者体验的13路公交车上,报站、车辆停站都会播放广告,且停站广告音量较大、持续时间较长,乘客交谈、接听电话都不方便。
市民声音:希望可以实现纯播报站名
家住掇刀虎牙关的刘先生每天上下班都要乘坐10路或8路公交车,他说:“雷雨天气,特别是车窗蒙上水雾之后,从车内看不见外面,只能依赖公交报站。可是如果每次报站前附加一段广告造成听觉干扰,较后听见站名准备下车时,很有可能公交车已经启动出站了。”
记者随机采访了几位乘客,对于报站广告的看法有不同意见,一些乘客表示,自己对荆门各个站点比较了解,上下车并不单靠报站声音提醒,所以报站广告存在与否关系不大。有的市民反应较为平淡:“任何行业都需要生存,有点广告也无可厚非,现在的人大都是低头族,玩着手机坐过站也是常有的事情。”
但一部分人觉得觉得:“公共交通,主要是方便市民出行,现在已有车身、车载电视、拉手牌等丰富的的广告形式,可非要把语音报站也放进广告内容,商业化气息未免太浓了,让人难以接受,另外语音广告带有强制性,在车厢里就非听不可。”
公司回应:目前只能对语音广告进行调整
记者将网友的投诉反映至荆门市公交集团。该公司相关负责人告诉记者,“针对网友反映的公交车上广告相关问题,公交集团将与相应广告公司进行协商,并积极对公交报站广告进行调整,具体会在广告音量、条数以及字数内做出相应程度的管控。因为公交车内的报站系统现在都由广告公司统一投放,暂时纯播报站名还不现实。”
据广告法,公交报站广告内容在国家规定的广告范围内播报是被允许的,但国内已有多个大城市以地方立法的形式禁止公交车厢内的有声语音广告,诸如北京、天津等市规定公交车厢内不得播放有声广告。有网友建议,公交车作为一种公共交通工具,从一定程度上反映了一个城市的面貌,为彰显其服务大众的特性,投入公益广告报站更环保、更贴心。





