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东楚网黄石新闻网（东楚晚报 记者 何育坚）人物简介：徐福华，40岁，苗医生专业祛痘总经理。她和丈夫一起做销售，办药品零售公司，成为黄石知名零售药企；她当美容师，开美容院，声名鹊起，成为祛痘专家的代名词。徐福华的创业经历是一个拼搏奋斗的励志故事。
夫妻共努力
生意入正轨
今年40岁的徐福华来自咸宁通山农村。2002年，27岁的她和丈夫依靠打工赚下的桶金，到黄石做药品生意。在黄石，他们没有亲戚朋友，一切得靠自己。夫妻俩分工，她坐柜台，丈夫跑业务，满脑都是都开拓药品零售市场。经过努力，她和丈夫的生意逐渐走上正轨，规模越做越大，也越来越忙，每年只有春节才能回老家。
2007年，一个偶然的机会，徐福华接触到美容行业，这是她从小就在心中种下的美丽种子，“从事美容，不仅让自己变美丽，还能让别人也变美丽。”
徐福华学做了半年多的美容，投资30多万元开了一家270多平方米的美容院，付出自己全部精力，时刻提醒自己“只有专注才能成功。”
在家人的帮助和支持下，几年深耕后，美容院顺利进入轨道。
专注打品牌
经营重承诺
随着生意越做越大，美容院规模应该进一步发展,引进更多的美容项目。但是徐福华却在美容项目上，开始做减法，缩减美容项目，以祛痘为主打品牌，并成功代理黄石地区苗医生专业祛痘的一切产品。
苗医生专业祛痘是全国连锁机构，应用三维一体的祛痘技术，配合独家的纯天然产品，治疗各种久治不愈的痤疮、粉刺、青春痘，一人一方，疗效家喻户晓。
苗医生专业祛痘生意十分红火，客户遍布黄石城区、大冶、阳新，工作人员每天忙个不停。
采访中，徐福华告诉记者，苗医生专业祛痘只需三步：一、靶向消除毛孔栓塞，红、肿、痛3天清除；二、补充抗痘免疫因子，杜绝复发；三：修复再生皮膜，平复凹凸疤痕，20天即可消除痘痕。
在对顾客的承诺上,苗医生专业祛痘推出“签约包治，不能治愈，双倍退款”,对于客人来说，这是一种有诚意的保证。
诚信留顾客
感情留员工
徐福华坦言，美容业是服务行业，诚信较重要。顾客花了钱，就要为其提供物有所值的服务。特别是美容除了技术，很重要的是货真价实的产品以及温情服务，美容卡永不过期。“自己坚持诚信，这样每天都踏踏实实。”
做美容行业，员工是极为重要的因素。徐福华说，美容行业人员流动大，培养成本比较高。而且员工关系没有处理好，一方面会互相产生矛盾，另一方面也容易把情绪带到对顾客的服务上。徐福华的秘诀是，用感情留住员工。无论是工作上还是生活上，她们遇到任何问题，她都会予以帮助关心，让她们感到公司是一个温暖的大家庭。到现在为止，徐福华没有流失过一名员工。
