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东楚网黄石新闻网（东楚晚报 记者 万经煌 程晨）家住大冶英才小区的董婆婆，一直想给家里添置一台新电视，她听说网上购物物美价廉，但是她不会操作电脑，这可让她犯了难。
而昨天，在大冶京东帮服务店，她的难处迎刃而解。她只需选好款式，店内的工作人员就可以帮她下单。不到10分钟，她购买的电视就成功下单了，而且商家会送货上门，她只需要在家等着就行。
1月16日，京东授权的服务合作商华中首家“京东帮服务店”在大冶市正式开业。仅10天时间，该店已经累计接收100余个订单。
“不会网上购物的市民，在这里可以当甩手掌柜，完全由我们全程代办。”大冶店长李俊介绍，该店面向大冶全市，覆盖所有村和社区。主要为该城区及农村消费者提供大家电购物、送货、安装、退换、维修一站式服务，除此之外，还将提供代下单服务，帮助村民熟悉、了解网购操作。
“电商将触角延伸到了县市区乃至乡镇市场。”大冶市商务局副局长李政良表示，目前，县市区和乡镇等网络购物市场不断扩大，该服务店将线上和线下相结合，为市民提供网上购物下单和线下的售后两种服务，让市民购物更便捷更方便。
据了解，未来3年，“京东帮服务店”将在全国区县铺开。
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“好方便啊，退的钱马上就到账了。”昨日，陈小姐网购了一件羽绒服，但是试穿后感觉又不适合，想申请退款。本来以为要过好几天，钱才能退回到账户，没想到刚把退款申请提交上去就收到钱了。
记者从淘宝网了解到，淘宝网于近日正式推出了“极速退款”服务，买家只需填好退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，退款回到买家账户用时不超过一秒。
据了解，淘宝网目前仅针对购物行为记录良好的淘宝会员的提供“极速退款”服务，适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况，且在淘宝客服人员发出还款通知后，7天内仍未还款的，系统将经过评估取消该买家的极速退款特权，同时还将影响买家在淘宝网上的个人信用评价。（记者 秦蒙蒙 实习生 王梦）
