市民京东商城购物遭遇“优惠门” 说好的话费呢？

    天津网讯 网上帮办 王丰旭 即时播报 “在京东首页上看到的优惠信息，明明写着买完了指定商品会有返话费和京豆，可是我买完了再问他就说没有这个活动，这不骗人呢么。”

    刘女士1月12日从京东商城上购买了一台家用冰柜，“当时我在首页上看到有返话费和京豆的促销活动，就点进去了，里面写着购买指定商品会有话费返还和京豆奖励，正好他指定的商品中有一款冰柜是我需要的，我就买了。”

    刘女士称当时的规则是购买商品之后给好评，2天之后给予京豆奖励，过几天就可以返还话费了，可是货到了之后刘女士联系客服，工作人员却表示刘女士所购买的冰柜并不参加优惠活动。刘女士不解，明明事先说好的，怎么说话不算数了呢？

    记者联系到京东商城，工作人员表示已经将刘女士的情况登记在案，将尽快向相关部门反映。