市工商局：文明经营筑诚信

本报记者 潘雪君

       文明，决定着一座城市的高度，更是一座城市可持续发展的不竭动力。精神文明建设是一道永恒课题，只有起点，没有终点。
       在全国文明城市创建过程中，市工商局结合职能开展“十星级文明工商户”创建，引导全市广大个体工商户积极争创爱国爱党星、诚信经营星、创业致富星、公益奉献星、环境卫生星、计划生育星、文化建设星、文明礼貌星、优质服务星、遵纪守法星。

高位推动  动员部署谋“早”

      2015年年底，市工商局联合市文明办下发《大冶市“十星级文明工商户”创建活动实施方案》，对创建目标、标准、内容、方法和步骤进行明确，并成立创建活动领导小组，召开系统内创建工作动员会，安排专人落实该项工作。
2016年3月15日，该局联合市文明办以“3.15”国际消费者权益保护日纪念活动为契机，在雨润广场隆重举行“十星级文明工商户”创建启动仪式，全市18家相关部门和17家企事业单位、个体户代表共300人参加仪式，工商户代表进行创建倡议动员，个体工商户代表现场承诺签名。  
据该局相关负责人介绍，此次“十星级文明工商户”创建的启动仪式，也大大提高了创建工作社会知晓度和参与率。“为有效增加活动的影响力，当时还请了一些媒体对现场仪式以及创建活动的各个方面进行全方位宣传报道。”

抓好结合  丰富载体谋“新”

      为引导工商户文明诚信经营与“新消费，我做主”主题教育实践活动结合，市工商局在“3.15”国际消费者权益日活动期间，通过组织消费维权进社区活动，受理消费者现场投诉，印制发放5000份宣传手册，在本地主流媒体公开曝光一批侵害消费者合法权益的典型案例，传播消费维权知识。
在“十星级文明工商户”启动仪式上，对湖北大冶中央国际商业管理有限公司等22家“百城万店无假货示范店”进行了现场表彰，以点带面扩大创建活动的影响力，带动更多的经营者“懂诚信、守诚信、讲诚信”，使文明经商的理念日趋深入人心。“我们还与个体工商户“学雷锋、践品行、提素质、倡文明”活动结合，在3月5日前后，市个协以及各基层协会分别组织会员进敬老院、社区帮助孤寡老人和贫困家庭，提供理发、看病、修理等志愿服务”，该局相关负责人介绍，要向社会传递个体工商户正能量。

多方联动  对标创建谋“实”

      会同综治、卫计、环保、城管等部门对个体户进行审议评分、确定星级，对星级评分90分以上的推荐作为“十星级文明工商户”。
“十星级”文明工商户实行评分考核、动态管理，每年评选一次，符合增加星级标准的，加挂星级；对不符合标准的，取消相应星级，作摘星处理，真实反映经营户文明创建现状，使“十星级文明工商户”成为继“百城万店无假货示范店”后经营者又一竞相追逐的创建品牌，营造以争“星”、追“星”、挂“星”为荣的浓厚文明创建氛围。
“‘争十星’已经成为广大工商户追赶的文明风尚，这种观念如一粒粒种子，广泛散播，种植心灵，形成了‘行行业业创十星、文明素质大提升’的“星火燎原”之势。”该负责人如是说。