健康资讯 天津网讯 每日新报记者 郑东红 通讯员 王鹏 5999元美国自由行套票含往返机票加7晚酒店，可自由搭配进出城市；16999元可以一年之内一家三口两次出境奢华游……天津个别旅游企业开始推出“旅游预售卡”“旅游套餐”等产品，虽打包多款旅游产品，但价格甚至低于原价的3到4折。天津市旅游质量监督管理所也提醒市民，旅游预售卡有风险，避免出现预赴旅游费打水漂的情况。
旅游预售产品1万可买2万元产品
对天津消费者来说，“预售”商业服务模式已不再陌生。一些商家为招徕客源，提前锁定资金，推出一些“预售卡”，持卡人可在消费时享受更多折扣。而这个模式如今也被旅游业借鉴，先付款再考虑什么时候去哪旅行。
从南开区一家旅行社的产品宣传单记者看到，只要花9999元，消费者就可以购买到三条线路原价总计超过2万元的旅游产品。两年时间，用户可申请三条旅游线路，每条线路限用一次，包括“马尔代夫6日自由行”“巴厘岛6日5夜行程”“邮轮日韩6日5夜行程”。
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部分天津旅游业内人士表示，这类产品价格一般都很高，在万元甚至两三万元左右，使用有效期一般为1-3年，购买者可以在期限内选择规定的几条线路，不需另行支付团费。
为何能如此便宜？
旅游预售卡这类产品，为何能把价格做得如此之低？天津市旅游质监所相关负责人介绍，这类旅游产品出行周期较长，且使用时间大多在淡季，旅游企业能以极低价格提前很长时间拿到这部分资源，从而降低产品成本。
预售类旅游产品的理念为“反向定制”：旧有模式是旅行社设计出旅游产品再卖，现在是游客把需求反馈给旅行社，再由旅行社定制成品。与机票销售一样，未来的旅游产品也会出现价格梯次，游客越早制定购买，价格就越低。反之越靠近出发日期购买，价格也越贵。
潜在五大风险
天津市旅游质监所相关负责人表示，表面看游客可从中获得优惠，而这种预付方式仍存在较大风险。
1终止消费退卡难
游客一旦购买就难以轻易终止消费，如不能在有效期内消费完，也很难办理退款。
2商家承诺兑现难
还存在商家承诺兑现难的风险。在被商家高额折扣、免费体验等优惠吸引办卡后，消费者往往发现商家的承诺变成了“空头支票”。旅游预售产品在出行时间方面限制非常多，一般春节、暑期、国庆等都不可以使用，只能平日使用，使用时间一般也都在淡季，甚至有些产品是在旅游目的地风景比较差的时段。
原本想去看这样的科尔沁草原
却只能在这个季节去
3服务质量保障难
游客持卡要求商家提供承诺服务时，服务人员会以种种理由推诿，或提供的服务质量不尽如人意。
4消费维权举证难
部分预付款消费未签订具体合同，或者签订的合同对双方的权利、义务、服务内容、服务时间等约定不明确。一旦发生消费纠纷，由于没有详细明确的约定，游客难以有效维权。
5经营倒闭追偿难
“各行业都曾出现企业先采用预售卡方式销售，之后一夜之间关门停业的现象，此类经营者其实以极优惠条件吸引消费者预付款后，实施恶意诈骗。”市旅游质监所工作人员说，一旦供应链断裂，消费者就会被迫承担风险。
每日新报记者郑东红 通讯员 王鹏
新媒体编辑 高若瀛
