天津邮政新规：遇到快递违规可举报

　　天津网讯  每日新报记者 梁爽  3月7日，天津市邮政管理局发布了《群众举报寄递服务违法违规行为处理与奖励办法》，并于3月8日报市政府法制办备案。该《办法》鼓励市民进行有奖举报。今后，遇到快递员工非法扣留、毁弃快件等违规操作行为，市民进行举报，经核查属实，举报人可以获得相应奖励。

　　群众可举报的寄递企业违法违规行为

　　违反收寄验视制度或者违反规定收寄禁止（限制）寄递物品；

　　未按有关规定对邮件、快件进行X光机安检；

　　非法扣留、倒卖、隐匿、毁弃邮（快）件；

　　未经邮政管理部门批准，邮政企业撤销邮政普遍服务营业场所、停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务；

　　未经法律明确授权或者用户书面同意，邮政、快递企业将用户使用寄递服务的相关信息提供给其他组织或者个人；

　　快递企业寄递国家公文；

　　将信件打包为包裹寄递；

　　未经邮政管理部门许可，邮政企业以外的企业擅自经营邮政通信业务等

　　举报方式

　　举报人可以通过拨打邮政业消费者申诉电话“12305”和天津市便民热线“88908890”，或者以书信、电子邮件、传真、走访等方式向邮政管理部门举报寄递服务违法违规行为。

　　举报奖励

　　《办法》规定，经核查确认寄递服务违法违规行为属实的，邮政管理部门在举报事项办结后，根据举报线索的种类、案情等对举报人给予500-3000元不等的奖励。

　　每日新报记者 梁爽

　　新媒体编辑 高若瀛