天津网讯 城市快报记者 张珊珊 日前,宋先生带着感谢信来到奥凯航空天津机场柜台,感谢奥凯航空所提供的帮助。原来,5月下旬,宋先生的母亲在三亚度假时摔伤,造成右股骨折,为了能及时返津治疗,他拨打了奥凯航空海南营业部的电话,希望获得帮助。“我们为宋先生的母亲开通绿色通道,并制定了紧急承运方案。”奥凯航空的负责人说。
为帮助老人返津,奥凯航空提前联系了三亚机场救护中心,之后在三亚机场安检、地勤等方面的协助下,顺利帮助老人登上奥凯BK2836次航班。在机组人员的精心呵护下,宋先生的母亲顺利抵达天津机场。当飞机舱门打开后,宋先生的母亲被转运到等候在机场的120急救车上。