帮办回音:26日 留言已解决2条处理中2条

　　市民李先生反映自家安装的宽带因设备改造断网数月，一直等待恢复网络的他近日得到客服答复，说网络宽带无法恢复，只能退费的问题，详见《宽带升级改造 断网四个月“被退网”》。

　　市民张小姐的户口在外地，目前在滨海新区工作的她想知道自己的档案能否存放在滨海人才市场，记者了解到，如果张小姐的公司与滨海人才有协议，就可以存放其档案。