暖气片老化漏水住户更换后供热站不管修

    天津网讯  网上帮办 刘薇 即时播报 河东区太阳城小区的陈女士向网上帮办反映，家中暖气不热，但供热站以暖气片被私自更换为由，不再对陈女士家中暖气进行维修。

    据陈女士介绍，太阳城小区属于老小区，屋内的暖气片是较老的那种铁片。“前两年暖气片有了漏点，漏了好多水，把大卧室的地板都给泡坏了。”陈女士说：“我们实在没办法就把暖气片给换了。当时购买暖气片的时候，我还给供热站的维修师傅打了好几个电话，咨询买什么样的暖气片，还是他告诉我买铜铝材质的。”     2015年11月15日供暖后，陈女士发现大卧室的一组暖气片不热，但供热站派维修师傅上门查看后，维修师傅却说按照规定供热站不再管陈女士家的暖气，因为暖气片已经被私自更换。     陈女士对这样的解释感到很费解：“我觉得供热站的做法并不合理，谁家暖气片漏了不换？我们又不是更改暖气片位置，还是原来的位置，只是换了新的暖气片，这样他们就不管了吗？”     了解情况后，记者联系到天津市供热办咨询。工作人员表示，按照《天津市供热用热条例》第二十二条中规定，用热户有下列行为之一造成室内温度达不到标准的，由其自行承担责任，造成其他用热户温度也达不到标准的，应承担相应的民事责任：        (一)改变房屋结构或者室内供热设施的；        (二)遮挡散热器影响供热效果的；        (三)排放和取用供热系统内热水的；        (四)擅自安装其他设施影响供热效果的。     工作人员建议陈女士再与供热站好好协商，如果协商无效只有找市场上的维修师傅来修理。