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谁用了我的流量?移动:关闭也未必管用

2015-11-08 天津资讯 本文链接
    天津网讯 网上帮办 齐旻 即时播报  近日,一些网友在微博上吐槽称,“出国在外,虽然关闭了所有上网通道,还依然移动运营商收取了国际漫游费。”经常出国的李先生告诉记者,这种情况还是头一次遇到。   11月1日,李先生收到了一条来自移动的短信,短信上称,“您已产生国际或港澳台漫游上网数据流量,当地资费为3元包3MB,回复ZTSJLL暂停数据流量功能。”李先生告诉记者,当时他在美国出差,由于经常出国,每次出国都会关闭掉手机的数据漫游等通道,这次却收到了这样的一条短信,很纳闷自己的流量是怎么走的?   无独有偶,同样在美国出差的齐先生也在11月1日这天遇到了同样的问题,“调查了流量详情才知道,原来在11月1日这天走了1KB的流量,虽然仅仅是1KB,但资费标准和用了几兆是一样的。”齐先生对此很纳闷,虽然钱不多,但是这个流量用在了哪里却全然不知。记者发现了其他几位网友将运营商的短信截图发在了微博上,短信内容与李先生的大致相同,网友们反映的情况都是在关闭了数据漫游等上网通道的情况下依然收取了流量费用。   移动:计费一切正常 关闭漫游较好通过短信   为什么这些人都在差不多的时间接到了差不多的短信?而且,即使手机后台关闭了数据漫游,还是走了一些流量?记者采访移动运营商,工作人员在核实了用户的通信情况后告知记者,“计费一切正常。”   记者追问,用户的流量是通过什么方式用掉的,对方表示:“目前国内的运营商是无法查询到国际流量的详细使用情况的。”那这些流量的损失有可能是因为什么原因?对方解释,虽然用户从手机上自行关闭了数据漫游,但也可能会从彩信、推送信息等产生一些流量,“如果要彻底断绝这种情况,建议用户在出国前通过发送短信或者给运营商打电话的方式关闭漫游,自行从手机后台关闭数据漫游不一定管用。”
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