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天津网讯 网上帮办 刘薇 即时播报 因未交物业费，常春藤花园小区的业主金先生无法使用自家单元楼内的电梯。“11月3日开始，小区物业将几月前安装好的电梯门禁系统投入使用，我家住在15楼，上下楼只能靠爬楼梯，太累人了。”
图为：电梯安装的门禁刷卡系统
金先生介绍，小区内的电梯安装门禁系统已经有一段时间，但一直没有投入使用。金先生说：“物业从来没有跟我联系过说要安装门禁，前段时间安装好没使用，还不妨碍我生活。可是3号开始，上下电梯就需要用门禁卡了，我去问物业，物业说门禁卡是物业费交到什么时候使用到什么时候，我觉得很不合理。”
金先生现在每天上下楼都是走楼梯。“我感觉出趟门这个累啊，明明买的电梯公寓，怎么变成这样呢？我认为物业在未经过业主投票同意的情况下，擅自安装门禁系统，影响业主使用电梯的行为是违规行为，希望有关部门能够制止物业的这种做法。”
了解情况后，记者联系到常春藤花园物业。工作人员介绍，小区内安装门禁的计划，物业在很早以前就开始准备。物业已向业主征询过意见，并且业主调查同意人数超过总人数的70%，所有手续均齐全。业主获得门禁卡的方式很简单，只需要到物业交20元办卡费即可。
是否需要交齐所有的物业费呢？工作人员表示，金先生可以到现场来商量办卡的事情。经记者再三追问，工作人员才证实，电梯门禁卡的使用权限是根据物业费的交纳情况决定的，即业主将2014年的物业费交齐，门禁卡可使用到2014年年底。另外，现在虽然门禁已经投入使用，但为了方便没有办理门禁卡的业主，小区内有工作人员持卡为业主开门，业主可以打电话给物业或找工作人员帮忙开门禁。
金先生表示，他多年未交物业费并非故意，而是物业长期不作为。金先生说：“小区里存在各种设施问题，小区的卫生问题也很突出，但是物业根本不管，反映好多回也没有起色，物业基本不起任何作用，只有收钱的时候才出现。”
较后，记者将此事反映到津南区物业办。工作人员表示，会尽快与金先生取得联系，调查具体情况并给出处理办法。
现在，金先生回家仍然只有走楼梯。本栏目将会继续关注。
