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天津网讯 网上帮办 杨旸 即时播报 近日，市民邓女士向网上帮办咨询，老旧小区一户一环改造是否有收费标准？邓女士居住在南开区宁盛里，家里改造一户一环花费了3200元，但朋友家居住在河西区，同样是一户一环改造项目，却没有花一分钱。邓女士怀疑供热站存在乱收费现象，向网上帮办求证。
记者了解到，邓女士家的一户一环改造并没有产生费用，3200元是用于更换暖气片。据邓女士说：“在一户一环改造时，工人说老旧的银色暖气片有生锈情况，在今后使用时可能会跑水，建议我更换新型暖气片，我们家一共九组，只换了六组，就花费了3200元。但我听一个住在河西区的朋友说，她家也进行了一户一环改造，更换新的暖气片没有找她收取任何费用，我想了解天津市一户一环改造到底有没有收费标准。” 记者从天津市供热办公室及天津市城建部门了解到，小区的改造计划是由市里统一规划，下发文件后由热力公司执行，一户一环改造工程应该是住户个人支付5%改造费用，但一户一环改造需要入户安装设备，有可能会破坏住户家中的装修或装饰，所以暂时不向市民收取改造费用。工作人员说：“关于暖气片的更换，建议市民与热力公司达成共识，可以由市民个人购买或者向热力公司购买。如果热力公司同意维修工作，市民可以自行购买，由工作人员安装。一户一环改造规划并没有涉及暖气片的费用规定。” 另外，如果市民对于供热收费方面有疑问，可与城建热线12319进行反映，城建部门会向天津市供热办进行反馈，三天之内会有供热单位的相关回复。
