健康资讯 5月29日，王女士委托中贸旅行社办理6月25日共6人前往日本旅游的签证手续，并以每位750元的标准交纳了代办签证服务费。
“我当时要求中贸旅行社跟我签合同，但是工作人员表示代办签证的业务，旅游局没有给过他们相关的合同，所以没办法签。而且之前我们与中贸有过多次合作，所以较后也没有签合同。”王女士说：“我们共交了4500元，旅行社只给我们开了收据，当我要求他们给开发票的时候，他们一开始说开不了，后来又说从日本回来以后可以用收据换发票，而发票需要总部来开。”
对于不与王女士签合同的原因，中贸旅行社塘沽营业部的负责人刘经理有另一番解释。刘经理说：“我们已经告知客人，如果签证处不予发放签证，或者是客人的原因：资料不好造成的拖签、缓签、拒签，你(王女士)定的机票（造成损失）跟旅行社没有任何关系。所以如果要我们来做签证，我们没办法签合同，也签不了合同。已经告诉你（王女士）了，我只收取了签证的单项服务费，你的机票和酒店没在我（中贸旅行社）这出，跟我（中贸旅行社）没有任何关系。”
聊天记录
签证材料转至第三方旅行社 游客不知情
王女士原本以为一直帮她代办签证的是中贸旅行社，令她意外的是，中贸旅行社在未经她本人同意的情况下，擅自将他们6个人申请签证的材料全部交给了康辉旅行社。
王女士说：“前期在办理签证的过程中，我并不知道他们把材料转走了。较后他们真的拿不出签证后，我反复追问原因，才说出中贸是委托康辉旅行社代办我们的签证，是康辉旅行社的原因造成我们的行程被耽误。”
