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本报记者 柯珊
消费后向商家索要发票是合乎情理的事情，也是消费者应有的权利。不过近日市民黄女士向记者反映，自己刷信用卡打折消费后，商家以此为由拒绝出具发票。而记者多方采访后发现，这种现象在大冶十分普遍。
市民投诉：团购打折消费 索要发票遭拒
近日，市民黄女士在本报官方微信公众号（微信号：jinridayebaoshe）曝光台上爆料称，她在雨润一餐饮店刷信用卡打折消费后，该店以此为由拒绝开具发票等消费凭证。
“上周三晚上，我们一大家人在雨润7楼成都印象聚餐。当天正好是某银行信用卡5折优惠活动，消费200元以内打5折，超出部分金额正价买单。我们一行9人共消费了368元，打完折后刷卡268元买了单。然而当我问他们要发票时，他们拒绝了。“黄女士称，商家认为已经进行打折优惠了，就不能开具发票，这是店里的规定，除非补交100元的优惠金额。
无独有偶，消费者柯女士也遇到过同样的事情。“前不久，我在雨润辣家小馆请几个朋友吃饭，在美团上团了两张100元的代金券。买完单后索要发票时，服务员却告诉我，团购的产品是不能开发票的，可是根据我的了解，不管是哪种消费，只要我们有这个要求，商家就得开发票，毕竟我们花钱消费了。”虽然经过一番据理力争，但柯女士较后仍没有要到发票。
随后，记者又采访了多名曾使用团购消费过的市民，他们均表示，开具发票的商家少之又少，而且几乎没有商家是主动为消费者开具发票的。
记者走访：优惠后利润低 多数商家拒开发票
昨天上午，记者来到成都印象雨润店，该店一位经理告诉记者，上周三店内确实有刷某银行信用卡消费打对折的活动。对于开发票一事，该经理表示，店内对打折消费以及团购是不开发票的，其他消费可开发票。“店里税收定额有几万，有时候前台怕团购和打折消费都开票的话会超额。”该经理解释，如果消费者强烈要求的话，一般还是会开发票的。
“地税部门不是要求店家，无论顾客消费多少都要开发票吗？”记者追问。
“打折活动和美团消费让利很大，店里利润很低，所以一般没开，但如果消费者执意要开票，也可以开。”另一位工作人员告诉记者，黄女士如果想开发票也可以来店里补开发票。
随后，记者联系到美团网的客服人员，当记者询问用餐后是否能开具发票时，该客服人员告诉记者“一切以商家的反馈为准”。她解释，任何消费者团购消费后，都有索要发票的权利，至于是商家提供还是美团提供，要看所在的团购页面显示。如果应由商家提供发票却拒绝开具的话，消费者可以在网站上投诉，由网站工作人员代为沟通。
记者之后又咨询了美团网上美食、KTV等多家生活服务的商家，其中只有少数商家表示，消费者如果需要此类服务的话，是可以出具消费发票的。除此之外的近九成的商家均表示不能为消费者提供发票。
部门回应：
涉嫌偷税漏税可举报
消费了商品和服务，商家却不给开发票，遇到这样的情况该怎么处理？
昨日，记者致电12366纳税服务热线，黄石市地税局一工作人员介绍，商家这样的行为是不合法的，无论打折还是不打折，只要消费者在店内消费了，都应该开具发票，店家不能因为不盈利或担心超过定额税就不给顾客开发票。
“超过每月的定额税是要缴纳一定比例税费的，为了不多缴税而不开发票，这就成了一种逃税行为，消费者遇到这种情况可向税务部门举报。”工作人员说，以后若遇到此类情况，消费者可凭借消费的小票，到当地税务部门进行实名举报，或者直接拨打12366举报。如果消费者举报属实，地税部门将依据具体情况，给予商家相应处罚。
据记者了解得知，不论是团购还是淘宝等购物平台，消费的金额只是通过网站代为中转，发票是由所消费的商家开具，所以团购消费的发票也应该由所消费的商家开具。
对于打折消费和团购消费不能出具发票的做法，记者咨询了律师汪帮华，他表示，根据我国《发票管理办法》规定，不管是信用卡打折消费还是团购等推广平台，消费者在经营场所内的消费，商家有义务无条件地为其开具发票。如果商家以团购优惠等理由拒绝开发票，就涉嫌偷税漏税行为。
