为进一步强化执法办案监督,近期,京山县食药监局将案件回访纳入2015年元至四月督查工作的重点内容,采取上门问卷方式对已办结的案件进行了随机回访调查。
回访的内容主要包括:执法程序是否合法,执法行为是否文明,办案是否公正,量罚是否得当,是否存在故意刁难行为,是否存在吃、拿、卡、要现象和以案谋私行为,对辖区食品药品监管工作的意见和建议。
在回访过程中,工作人员将法律法规的宣传和教育贯穿始终,并结合现场检查的情况予以行政指导,增强当事人对行政执法的理解和信任,杜绝一罚了事的现象,营造了“阳光执法”的良好氛围。
截止目前,共回访行政处罚案件30件,回访行政管理相对人满意率达100%,未收到有关执法人员违法违纪的投诉举报。(殷保平 钟继勇)