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5月15日—17日，首届全国心理服务机构发展模式研讨会在天津师范大学举办。记者从会上了解到，心理服务机构未来在承接政府、社会购买服务方面将大有作为，并将发挥预防和化解社会矛盾的作用。
目前，都市人的心理健康问题备受关注，天津师范大学心理与行为研究院副教授杨海波告诉记者，师大早在2012年就开始与开发区工会接触启动“开发区企业员工心理健康普查”，迄今已分两年为开发区9大行业25家企业的5000余名员工开展了有针对性的心理健康服务，从企业一线班组长到公务人员，均建立了心理档案。今年将再为其10000名员工进行服务。
杨海波介绍说，如今心理健康服务侧重将人群进行精准细分，形成长期动态评估，这样就能有针对性起到预防和化解社会矛盾的作用。比如现在的企业意识到不仅仅是给员工增加福利就够了，职场人的工作压力、同事关系、家庭压力都需要关怀。
而从社区反映来的数据也发现，不同社区的人群会有不同的烦恼，比如高收入人群会烦恼于人际关系、子女教育、工作压力等；老社区内独居老人心理健康问题较为突出，中低收入人群更多被生活压力、婆媳关系等困惑。
针对普通人愈发关注的心理健康问题，杨海波也透露，天津市市民心理健康网正在筹建之中，今后普通市民都可以注册登录该网站，进行自我测试，还能建立心理档案，了解基本的心理健康知识。
