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卖家必备！eBay实用工具汇总！

eBay123获悉，近日，eBay英国站在发布的最新公告中介绍了其平台上的一些主要工具，以帮助卖家发展和促进销售。以下为公告完整内容：

我们将向卖家介绍eBay平台上的一些主要工具，以帮助卖家运营、发展和维护自己的业务。

eBay必备工具

eBay Academy：eBay的在线学习平台提供不同级别的课程，可帮助卖家发展品牌。对于任何在eBay上建立业务的新卖家来说，这是一个很好的培训资源。

Selling Customer Service：寻找销售和账户问题的答案，或联系eBay以获得更多帮助。

Time Away settings：如果卖家需要休息一下，并且无法正常处理自己的销售，就可以安排一下休假。

Royal Mail strikes：来自 eBay的最新消息，卖家可以采取哪些措施来减少对业务的影响，以及有关卖家保护的信息。

Seller Centre：有关经营和发展eBay业务的基本信息和建议。

销售 (卖家中心)

eBay business account：有关注册和管理eBay企业账户的重要信息。

Product research with Terapeak：使用eBay独家洞察工具查找更多产品、更有效地列出产品，并优化库存。

Getting paid：关于在eBay上获得报酬和管理财务的一切信息。

Seller fees：提供营销和广告工具、卖家保护和eBay客户支持团队等服务。eBay将根据卖家的成功率收取费用，卖家只需在卖出产品时付款。

Customer service essentials：客户服务技巧可以帮助卖家与买家建立关系，鼓励买家再次光顾。

listing(卖家中心)

Create great listings：帮助卖家对产品进行分类、描述和拍摄以促进销售。

Make your listings stand out：卖家需要知道的关于商品细节和优化listing搜索排名的信息。

Tips for listing pros：该功能可以帮助卖家的listing获得更多的知名度。

Managing your listings：帮助卖家管理、优化和改善listing和活动表现的工具。

增长 (卖家中心)

Promoted Listings：使用eBay的广告服务，可让商品脱颖而出，接触更多买家。

Promotions：了解有关多次购买、编码优惠券、销售活动+减价、买家优惠等信息。

eBay Shops：买家可以在这里了解自己的业务，并浏览所列出的商品。

Service providers： 寻找刊登管理，以及优化、推广刊登等的第三方服务商。

Capital for eBay Business Sellers：了解更多关于与YouLend合作的灵活融资，以帮助卖家发展业务

保障(卖家中心)

Seller standards and metrics：了解卖家标准、影响指标的衡量标准，以及如何提高服务指标等级的建议。

Seller protection：保护卖家免受买方滥用行为和无法控制事件影响的方法。

Enhanced seller protections：了解发出部分退款的能力和针对虚假“与描述不符”的索赔的信用。

How to ask for negative Feedback to be removed：查看和回复买家留下的反馈。

How to appeal a defect：如果缺陷没有被自动删除，卖家可以根据情况提出申诉。

邮费 (卖家中心)

Postage made easy：了解邮费和快速、明确的交货日期。

Global Shipping Programme (GSP) ：如何将业务扩展到全球受众。

eBay fulfilment by Orange Connex：为客户提供卓越的配送服务。

Seller managed services：为客户提供更多的服务选项，包括送货、组装和拆除旧物品。

卖家活动

eBay Business Roadshow：一项在英国本土的投资计划，帮助卖家启动、扩大规模并与其他企业建立联系。

卖家更新与沟通

eBay for Business UK Facebook：查看eBay的更新信息，并直接给社区团队留言。

eBay for Business UK YouTube ：查看eBay提供的所有最新建议和简短视频教程。

网络大V公开亲密友人的通话录音是人品问题吗？

如果是亲密友人主动联系大V先生，说明亲密友人很相信大V先生。

如果是大V先生主动联系亲密友人，说明大V先生那段时间节目素材比较贫乏。借用亲密友人的健康话题，开发新的热点，挣点流量的可能性是存在的。

是的，和亲友通话，人们首先关心的，亲友找我们有什么事？我们能为亲友提供什么样的帮助？亲友碰到困难，向我们求助，我们能够在多大的程度上，与亲友携手走出眼下的困境？而不是事先按下录音键。

但，一个人天天在网上做节目，素材确实是个问题。针对这个问题，网友应该多多理解，不要再拿公开亲密友人的通话录音一事来丈量当事人的人品或文人素养。

互联网时代，记录生活中的点点滴滴，有图有真相，与公众分享喜愁哀乐，这个不算是给网络添加杂音。

和亲密友人通话后，大V先生通过自己的网络账号道出亲密友人在疫情防控后遇到的一些生活问题。

遗憾，网上立即传出大V先生造谣的负面传闻。无奈之下，大V先生只好把双方的通话音频链接上网络。

说到这里，我先给大家讲一段现实生活中的真人实事。

2013年8月份的某一天，办公室财务员小丽上班到半接到家人的电话，说家里有急事，叫她马上回家。

小丽跟办公室请假后，拿衣服去洗澡间洗澡换衣服准备回家。

工地办公室的男女卫生间和洗澡房总共15间，都是移动式板厢房，单间独门，一字排开安装在办公室后面。

小丽拿衣服走向洗澡房那会儿，工地施工员张工刚好从卫生间出来。

张工在办公室待了30多分钟后，再次进卫生间解小便。经过小丽那间洗澡房门前时，里面静悄悄的，张工感觉不对劲，想到洗澡房里面用的是燃气热水器，很多排气扇都坏了，于是，上前敲了敲门。没有动静，再用力推了推门，小丽才大声叫喊有人。

张工摇了摇头，直接上工地去了。

小丽从洗澡房出来后很生气，直接去办公室找总工投诉。小丽说，她在洗澡过程中有人去敲门，她吓得不敢吱声，最后那个人用力推门，她大声叫喊后那人才走开。

大白天上班时间，大多数卫生间洗澡房都是空的。那人为什么非要进已经关上门的洗澡间？

洗澡房的门关上了，意味着里面有人，这个人去敲门又用力推门，分明是图谋不轨。

总工查看监控录像后，发现，那段时间内，只有张工一个人两次上厕所。

总工叫小丽先不要张声，他自己私下找张工沟通。

总工问张工，明知小丽在洗澡间里洗澡，旁边又有很多卫生间空着，而且那间洗澡间又是女士专用，张工这一连串操作为哪般？

张工反问总工：我担心她出事你信吗？总工摇摇头。

张工心里明白，半个多小时内，他两次上厕所，明知小丽在洗澡房里洗澡，敲门又推门，他怎么解释别人都不信。于是对总工说：你看着办吧！但我提一个意见，尽快通知板厢房公司过去换掉已经坏了的洗澡间排气扇。

总工看到张工这个态度，只好向上面汇报。上面的意思是劝退张工。

几天后，办公室的另外一个管理员在洗澡间里洗澡过程中，因洗澡间空间太小，不透气，排气扇不工作，高血压病发，晕倒在洗澡房里，全靠隔壁洗澡间的另外一个人听到隔壁洗澡房沉重的摔倒声，喊人后破门进去，晕倒的那个人才捡回一条命。

总工得知这个事情后，当天晚上就找张工道歉。小丽返回工地后也向张工道歉。

事过几个月，我和张工聊起这件事，张工摇头苦笑：一搬人洗澡十多分钟就解决问题了，小丽那天进去半个多小时，我真以为她出事了；因为洗澡间是全封闭，空间又小，排气扇不工作，里面全部是水雾，人都喘不过气来…。

我说：是的，一搬人洗澡十多分钟就出来了，但你忽略了一点，洗澡间里有镜子，女人往往又不喜欢素颜面人，化妆后再出来很正常，半个多小时内上两次厕所，你怎么回事？

张工说：那天拉稀了。

我问：为什么不解释？

张工：这种事解释不清楚，越解释疑点越多，也没有人信。

确实，生活中的很多事情是解释不清楚的。解释后也没有人信。

近两年来，大V先生的负面传闻不少。可是，每每传闻出来，大V先生都要出来解释一番，结果，越解释，传闻传得越生动。

就拿大V先生移民一事来说吧！大V先生澄清自己是东城区居民好几年了，连家旁边的建筑物名称门牌都报出来了，就是澄清不清楚。阻止不了谣言还不算，还落下进不了京圈和区域歧视的骂名。

就好比这次替亲密友人喊话。事后，大V先生不得不公开双方的通话录音来澄清自己不是造谣。但又落下公开亲密友人隐私的骂名。

我发现，如果大V先生沉得住气，学学我们工地张工，让子弹再飞一会儿，学者的大家风范就体现出来了。男人嘛，拿得起放得下，能屈能伸。

不过，如果我们能站到大V先生的角度上去看待这个问题，我们心中的纠结就迎刃而解了。因为当时的舆情过于敏感。而大V先生这个人的秉性，凡事都要争个明白。

岂不知，世间的很多事情，都是在不明不白之中变成往事。就好比大V先生较真的那些事，最后除了天文数字般的流量之外，其余的，多如茶余饭后闲聊，不了了之。