凌子的空间：医保局回应窗口办事人员效率低

上午去莲湖区市民中心补办医保卡，惊叹于办事人员的工作效率 。

前几天，我的医保卡鬼使神差地不见了，作为老病号，正在往返医院期间，医保卡那可是仅次于饭碗的要紧物件。

偶然听邻居说，医保卡遗失了，在市民中心就可以补办，不到一周就可以领到新卡。我做好了跑两趟的准备，大清早就到市民中心门口排队。九点钟，扫码进入大厅，各个窗口的服务人员都已就位，我在工作人员的指引下抽取号码，随后来到办事窗口。我紧走两步，站在一个小伙子前面。当前面的女孩办完离开后，我头都没抬就站到窗口，此时我身后的小伙子也站到了窗口前，工作人员问我：“你是三号吗？”我赶紧看看号码条，原来我是四号。我不好意思地退后等待。哈哈！这里办事井然有序，可不是大妈们发挥“特长”的超市。

不一会儿就轮到我了，我跟工作人员说补办医保卡，只见女孩开始在电脑上操作，没两分钟就递给我个单子让签字，紧接着就将我的身份证和新医保卡递给我 我惊诧不已：“这就好了？” “好了！”

家中寻卡整一周，补办新卡两分钟。

市民中心的办事效率，实在是太赞了！[赞][赞]