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随着春节假期旅游市场的复苏，伴随着游客报复性消费的同时，一些旅游城市竟然出现了…“报复性宰客”，继西安回民街6根面条20元之后，又出现了广西北海银滩 游客被出租车司机带去一家饭店，四个菜消费1500元；还有三亚游客称6只皮皮虾700元，一条石斑鱼1500元，自己在市场花500元买的海鲜，被强行带去加工收取400元加工费，更有游客租车时被要求交各种保险费，被讹收维修费等等。
这些不良商家，想通过春节一次性赚回疫情三年的损失，真的是目光短浅至极。现在旅游市场全面复苏，游客选择更多了，这样一锤子买卖的做法，坏了一个城市的口碑，真是一颗老鼠屎坏了一锅汤。信任建立起来不容易，口碑和信誉一旦崩塌，要修复和重新建立，需要花更长的时间和更大的代价。很多前车之鉴历历在目，雪乡因宰客欺客，导致无人问津。三亚早在2012年春节，也因大量投诉处理不利，引发负面舆情，当地痛定思痛，进行了多年的长期严肃整顿，三亚的很多海鲜商贩曾拉横幅“抵制拉客宰客”，今年春节前夕，三亚旅游部门也曾召开发布会，坚决抵制欺客宰客、海鲜掉包、缺斤少两等恶劣行为，春节前后也通报20余起欺诈消费者等违法行为，罚金高达10万。
各位旅游企业们，做生意要的是细水长流的回头客，而不是一锤子买卖的冤大头。旅游市场刚刚走出寒冬，要有服务意识，花式宠客，而不是报复性宰客，把游客们好好燃起的旅游热情和消费欲望浇灭了。我们在关注各地旅游人数和旅游收入同比增长高于前三年很多很多的同时，更要关注每一位游客的感受和体验，加强监管，高效处理投诉，不能一味调解和稀泥，也不能高高举起轻轻放下，该重罚就重罚，该停业整顿的就责令停业整顿，提高不良商家违法的成本。
旅游市场复苏来之不易，切莫伤口未愈又自捅一刀、自毁招牌，只有敬畏市场和口碑，才能健康长远发展！
