会计综合解决办法（会计问题及解决方案）

退款纠纷率过多，会有什么影响?

退款率纠纷率，会计入天猫综合体验星级考核和基础服务考核，对综合体验星级认证不达标的店铺，会产生3种影响：

1、退款纠纷率在每个类目都有定值标准，达不到这个标准及以下的，会限制14条直通车服务；

2、影响店铺综合搜索权重；

3、影响店铺营销大促活动，如双11、双12及日常的聚划算，淘抢购活动。

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继续保险的综合作用：解决家庭财务安全问题

哪些问题，看图1和2，问问自己遇到过没有？[思考]

什么是家庭财务安全？安全对应的就是风险(见图3)，没有风险，就不需要保险，保险的作用就是化险为夷，化不确定性为确定性，用一小部分钱来将风险兜住，确保其他的财产不因风险的出现而损失。

因此，保险是一种资产配置，而不是一种消费[比心][比心]并且是一种安全资产配置，该如何应对，看图4给我们的资产配比指导。

对照下图，可以自查各自的风险有哪些，有哪些解决的办法，需要答疑解惑，欢迎来交流。[灵光一闪]

11月以来，从“第二支箭”到“金融16条”，再到“银行保函置换预售资金”，房地产行业的融资利好政策层出不穷，各金融机构针对房企的融资动作也加速落地，多家银行为优质房企授信，目前已披露的意向融资额合计12750亿元。

那这里所说的优质房企究竟是什么？又有哪些特质呢？反映在基本面上，就是财务战略稳健、资金链良好，融资成本可控、如期品质交付，比如注重稳健发展、品牌力强、市场认可度高的万科、碧桂园、龙湖等。11月24日，碧桂园与工商银行、中国银行、邮储银行等三家银行签署战略合作协议，总共获得超1500亿元综合授信支持。前不久，万科也分别与交通银行、中国银行签署战略合作协议，各获1000亿元意向性综合授信额度。从各大银行加快授信额度支持的动作可以看出，操心的央妈又开始给楼市送温暖了,对优质房企的呵护之意不言自明。

在利好消息发布的当日，碧桂园股价强势上升，截至发稿，涨20.43%，报2.83港元，成交额31.67亿港元。若将时间拉长，11月以来碧桂园暴涨近两倍，内资持续处于净流入状态，北向资金持有流通股比例从9月底的8.6%一路增持至目前的23.29%，充分反映了内资对碧桂园的看好。

随着民营企业发债融资支持力度的加大，支持工具的作用将进一步发挥，这有利于提振投资者信心，也能稳定和扩大民营企业的融资。这也证实了中银证券等券商之前的观点，随着民营企业的融资改善，碧桂园等优质民营房企的信用会得到明显的修复。

【基金基础知识普及，让每个人都对基金投资具有一定的专业知识。#基金课堂#】今天我们接着讲，什么是杜邦分析法？

杜邦分析法是一种用来评价企业盈利能力和股东权益回报水平的方法，它利用主要的财务比率之间的关系来综合评价企业的财务状况。杜邦分析法的基本思想是将企业净资产收益率逐级分解为多项财务比率乘积，从而有助于深入分析比较企业经营业绩由于这一分析方法最早由美国杜邦公司使用，因此称为杜邦分析法。

评价企业的盈利能力时，我们最常用到的是净资产收益率，回顾净资产收益率的定义:净资产收益率=净利润/所有者权益=(净利润/总资产X(总资产/所有者权益)=资产收益率X权益乘数于是，我们将净资产收益率分解成了资产收益率与权益乘数的乘积。进一步，

资产收益率=净利润/总资产=(净利润/销售收入)X(销售收入/总资产)=销售利润率X总资产周转率资产收益率可以分解成销售利润率与总资产周转率的乘积。

于是我们得到著名的杜邦恒等式:净资产收益率=销售利润率X总资产周转率X权益乘数通过杜邦恒等式，我们可以看到一家企业的盈利能力综合取决于企业的销售利润率、使用资产的效率和企业的财务杠杆。