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青岛中级会计证书领取（青岛中级会计证书领取条件）

2023-09-18 会计本文链接

“你自己转钱被骗，跟银行无关！”山东青岛，男子转给他人9800元，随后得知被骗，因找不到对方，资金无法追回，于是要求银行赔偿，遭拒后又一纸诉状将银行告上法庭。谁知竟然胜诉了！

孙某一日收到了一个中奖短信，以为真的是中奖了，随后点开了短信里的领奖链接，并按照提示一步一步填写了自己的身份证、收款信息、手机收到的验证码，哪知道输入完验证码后，奖金没有领到，自己银行卡里的9800元却被转走了。

意识到被骗，孙某于是报警，可因转到对方卡里的钱已经被对方转走，人也找不到，为了挽回损失于是一纸诉状将银行告上法庭。

孙某认为当时他是犯了迷糊，并没有看清短信的内容。如果银行早早提示他，对方的账户有问题，他也不会有此损失。

而法庭上，银行则认为自己不应该承担责任，原因有三：

第一、在孙某转账时，银行为确保孙某账户安全已向其绑定的手机号发送转账验证码及安全提示，验证码内容为“您的尾号1621的卡申请跨行转账，验证码：609144，泄露验证码有资金被盗风险。收款人：张某某，金额9800.00，账号后四位0170，请确认后输入。”

第二、孙某是在第2次输入正确验证码后才转账出去，应该对短信的内容充分知悉。

第三、经银行调查，资金接收方张某某的涉案账户异常，因涉嫌电信网络犯罪账户已被采取措施，孙某资金转出并非是伪卡盗刷或者是网络盗刷，而是被电信诈骗，孙某自己操作导致资金转出的，相应的风险应当由其自己承担。

那银行要不要承担责任呢？

孙某作为储户与银行之间存在储蓄存款合同关系，依照《民法典》等法律的规定，银行有义务保障孙某的资金安全。

同时根据人民银行261号文系中国人民银行为有效防范电信网络新型违法犯罪，于2016年9月30日向各银行发出的通知，其中第（9）条明确规定：加强银行非柜面转账管理。

具体而言，自2016年12月1日起，银行在为存款人开通非柜面转账业务时，应当与存款人签订协议，约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等，超出限额和笔数的，应当到银行柜面办理。除向本人同行账户转账外，银行为个人办理非柜面转账业务，单日累计金额超过5万元的，应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。单位、个人银行账户非柜面转账单日累计金额分别超过100万元、30万元的，银行应当进行大额交易提醒，单位、个人确认后方可转账。

拿本案来说，一审法院审理本案后，发现孙某当日所使用的尾号1621的银行卡系十几年前办理的工资卡，并未开通电子银行转账业务，同时，虽然银行进行了短信提醒，但是内容仅提示“泄露验证码有资金被盗风险”，并未提示孙某输入验证码交易即成功，也未提示孙某正在签约短信验证支付协议。

故此认为银行未尽到安全保障义务，判令银行支付孙某存款9800元及利息，并承担相应的诉讼费。

一审判决后，银行不服随后选择上诉。

二审法院审理后认为，银行在未与孙某签订协议的情况下，即以短信发送验证码的方式转账，应视为未尽到安全保障义务，应当承担相应的责任。

而孙某在收到银行发送的短信后，未进行核实即输入验证码交易，导致款项汇入案外人异常账户，同样对资金损失存在一定的过错。

根据《民法典》591条规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。

最终，二审法院判决银行和孙某各自应当承担50%的责任，改判银行向孙某支付4900元赔偿责任。

大家觉得，一审法院和二审法院，谁的判决更合情合理呢？银行是否应该承担全部的责任？欢迎在评论区留言，与大家一起交流您的看法！#普法行动-律师来帮忙#

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（来源：青岛市中级人民法院，真实案例略有改编）