新老会计档案管理办法（新老会计档案管理办法生效时间为）

广州，当陈大爷下着下雨带着20多年前的存折到某银行取出116703元存款时，银行工作人员告诉他，存折已经挂失销户，目前无法取款。陈大爷拒绝接受，和工作人员多次沟通无效，并最终向法院提起诉讼，要求偿还存款和利息。

（来源：中国资源信息网）

事情的经过是这样的，陈大爷在某银行开了一个存折，主页明确规定存折账户以银行账户为准，每次存款后立即核对存折记录。陈大爷伯的存折换折后，从1998年到1999年，陈大爷用前，存折账户产生了53笔下现金流。最后一笔流量为2.6万元，余额为116703元。

为什么存折销户前的余额只703元？某银行无法提供完整的流水记录。银行工作人员辩称，他们的系统经过多次数据移植，可能是因为陈大爷波的存折已经销户，无法兑付存着。2000年数据移植时，不一定会移植之前的流量记录，只移植最后一笔挂失和销户记录。根据《档案管理办法》，原会计凭证的保管期为15年，2016年销毁了涉案账户注销原凭证记录。

在这种情况下，某银行是否需要向陈大爷支付116703元的本息?

首先，银行与客户之间存在储蓄合同关系。如果客户将钱存入银行，银行应保护客户存款的绝对安全，这是法律明文规定的。

根据《银行法》商业银行应当保证支付存款本息，不得拖延或者拒绝支付存款本息。

陈大爷伯的存折上有出具的存款记录，上面记陈大爷在存款116703元。至于系统内部的问题，没有记录，也没完整的流量记录，这是银行系统本身造成的与陈大爷伯无关。

根据法律规定，银行无条件向陈大爷支付存款本息。

第二，根据《银行业务管理办法》金融机构应当采取适当的措施，采取适当的技术，识别和验证使用电子某某银行服务客户的真实有效身份，并按照与客户签订的相关协议有效管理客户的经营权限转让限额。

根据法律，银行应提高技术水平，保护客户资金安全，吸引更多客户存款，而不是内部系统问题，这是对客户不负责任的表现。

最终，法院判定该银行将存款本金116703元及利息退还陈大爷伯。判决立即生效，银行已依法履行还款义务。

最后，大家对本案有何看法? ！

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