会计o2o

力高健康生活入围2022中国物业服务品牌价值榜，企业实力获权威认可

不久前，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2022中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十九届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。此次大会发布了2022年中国物业服务品牌价值研究成果，其中，力高健康生活凭借不俗的运营表现和卓越的服务品质荣登榜单第27位，可谓收获颇丰。

作为国内综合性物业品牌服务商，力高健康生活在多年的发展经营中，始终秉承以用户为核心的发展理念，以差异化需求为导向，从社区硬件搭建入手，软性服务并行，力高健康生活进一步实现了精细化的服务标准。

不止如此，力高健康生活还打造了创新康养品牌“怡邻健康”，针对社区客户，以家庭为单位提供涵盖医疗健康、养老照护、营养膳食、智慧运动、邻里社交等多个模块的全生命周期的综合康养服务，使自身服务更具鲜明特色和人性温度。

此外，力高健康生活还大力推动科技赋能行业发展，打造了一整套以NOWA智慧平台为核心的高科技服务体系，通过客户信息管理系统、财务管理系统、在线缴费系统、工单及智能巡检系统等环节，打造真正意义上的智慧物管和社区O2O，进一步为物业相关服务寻求到了新的着力点。

总的来说，此次登榜对于力高健康生活而言是一种认可，也是一种激励。未来，力高健康生活扔将继续坚持夯实服务基础，加强服务理念革新，力争上游，坚定地向更高的发展目标迈进。

刷单行业的祖师爷，不能不提2014年被称为”刷单第一人”的葛峰。那些年，他钻淘宝的漏洞，公司20人做刷单生意，有专门的财务、数据和运营部门支持。一个月至少赚5到10万，在微博高调炫富被指“双十一”一天刷出一台法拉利。

高调的他被淘宝约谈处理，随后其几乎删光所有关于刷单的微博、微信，不久便隐退江湖

刷单行业却久禁不止，与平台玩起了猫鼠游戏。2016年，针对电商、O2O等互联网业务的刷单规模就突破了6000亿，相当于淘宝当年GMV的五分之一。

当中国电商卖家出海，搞起刷单，那简直就是降维打击。

刷单买手会按照要求，先在亚马逊搜索商品名称，在搜索结果中浏览3-5分钟，模仿真实买家“货比三家”的行为；再点击目标店铺的商品，浏览商品页面3-5分钟，让一切看起来像一个真实购物的买家，然后再进行下单操作，以此“欺骗”亚马逊的识别系统。

混迹刷单江湖三年，张然是一家刷单工作室的合伙人，每天刷单的数量都在四位数。不过他的工作室只是这个疯狂世界的一枚小小螺丝钉。每天数以万计的刷单任务在QT（QQ平台）、YY、QQ群、微信群上发出，不同形式的刷单平台还在疯狂生长和进化。刷手接单只是启动了这个隐秘链条的第一步，有专门的培训与指南指导刷手将空单做得“更真一点儿”，紧随其后的空包物流公司也会对空单进行二次包装与伪装。所有的目的只有一个，尽可能模拟真实交易的一切细节。

10年后电商圈老人今天的结局

最近徐雷做京东1号人物的新闻上了热搜，我作为10多年电商圈的老人，回忆一下电商圈的老人10多年后的今天的结局，会给大家不同人生的启示，这才是真正有用的人生经验。

背景：10多年前，电商刚兴起（几十家垂直电商争雄，千团大战，o2o试错，淘品牌兴起，传统企业触电做天猫），而微博又刚出来，涌现出一大批电商圈风云意见领袖活跃人物，阿里的白鸦，京东的徐雷，当当的李国庆，一号店的于刚，聚美的陈欧等，而当时的电商意见领袖被号称电商三杰：南有龚文祥，北有李成东，中有鲁振旺。当时的主流电商媒体有亿邦动力，派代，电商论坛月月有，一时间电商江湖风起云涌，热闹非凡。但天道一定就是10年河东十年河西，10年过去了，分析一下这些电商圈老人的今天结局很有意味：

电商圈老人到今天混的最好的肯定是徐雷，做到了万亿电商京东的一把手，名利双收到顶点，他在京东三起三落，电商圈老人都知道他因为主管京东营销被传回扣争议被刘强东开除，又被叫回京东，后被几个宝洁空降京东高管压制，最后因为刘强东的桃色事件后出来力挽狂澜而终成正果。

我以前对这些大厂的副总裁高管不屑一顾，他们拿着几百万年薪有老板管着、没有自己的IP，不如我这个个体创业一年赚几千万，自由没有人管有自己IP可以过一辈子。

但在疫情背景下徐雷的成功，在公司打工在疫情背景上PK创业者，打工人还是最终胜出了。

徐雷成功也是我们电商营销人的成功，一般认为营销出身的人比较难做CEO的，盘点一下当时的10年前中国前10电商营销副总裁的今天的结局：

京东营销副总裁徐雷成了京东一把手

阿里的公关副总裁王帅还是稳居高位，只是不可能再能发大声了

凡客诚品的营销副总裁许晓辉现在做营销策划，已经不再风口浪尖。

当时华南最大电商走秀网营销副总裁龚文祥，高调辉煌12年后今年被打回原形了。

唯品会营销副总裁马晓辉我原来同事现在不知所终。

电商圈的大才子刘爽因为出国而势能下降，电商圈出国的人因为错过行业发展结局都不好。千万不要出国发展。

至于电商三杰，我的好盆友鲁振旺老师退出意见领袖行列，做了10年下水电商创业，脱虚向实了，尽管过得很苦逼。李成东还在活跃微博，去年专注新消费赛道搞海豚会，正如我的微商赛道没有了，今年新消费赛道也没有了。

以下截屏提到电商圈风云人物周品、毕胜等风云人物大都没有了消息，只有白鸦抓住微信私域电商机会，搞了一家上市公司出来，然后押宝快手受挫，也被打回原型。于刚的一号店套现后获得财务自由，去年还捐赠我母校武汉大学200万美元。

每次风口起来，都会有一大堆人物抓住机会起来，但风口都是10年河东10年河西的，谁能最终沉淀下来才是自己的。

做手机的小米，半路出家卖空调，竟然能把空调卖到排名前6，小米销售为啥这么猛？能够成为市值700亿美金的公司，正因为它打通了一个产品链条，并且符合商界顶级商业盈利模式：入门“爆品”+锁定耗材+终身消费！

这个产品链条就像“漏斗模型”，最上层流量入口很大，越往下越小。打造产品链条，用入门“爆品”来圈人，然后用链条后端来满足用户的终身价值和重复消费。#财经#

第①层：入门爆品：用低毛利圈人

雷军说：大家都喜欢打价格战，那我直接免费！所以小米手机定价后做到净利润只有5%，物美价廉，甚至可以不挣钱，目的就是为了圈到“米粉”，同时，经营粉丝做互联网服务，用MIUI论坛凝聚手机发烧友，所以“米粉”才是小米赚到的资产。

第②层：标准产品：用标准产品赚小钱

标准产品就是打造能够批量化交付的产品：以量取胜、模式创新、降低成本。扩大销量来形成规模效应，取得总体上盈利的增加。砍掉传统的线下渠道，靠电商直销渠道，以社交媒体为核心“口碑为王”。建立跟用户的强连接，靠服务和增值赚钱。#商业模式创新#

第③层：利润产品：用利润产品赚大钱

利润产品就是定制化产品，小米投资200多家产品链企业，整合产业链公司，打造多元化生态链，产品业务涉及：

手机配件：充电器、充电宝、耳机、音响、数据线等；

智能硬件：小米手环、智能手表、电视、空调等；

生活消费：小米插线板、牙刷、电风扇、空气净化器、拉杆箱、智能门锁、智能灯具等；

小米坐拥2.6亿米粉，和粉丝建立强粘性，通过粉丝实现产品跨界，基于小米庞大的粉丝社群，像小米的充电宝，一推向市场就卖出了1000万台。所以小米能把空调卖到了排名前6，也不足为奇。#小米#

第④层：模式产品：合伙人模式，让更多的社会资源和你的用户一起来做事业

模式产品就是可裂变产品，整合产业链子公司一起合作，小米整合200多家子公司，每家子公司来做一个产品链上的产品，全部独立运营，小米对这些子公司参股20%，用小米平台的流量来给这些公司赋能，实现双赢。

比如：一个插座公司，一年卖10万个插座，现在和小米合作，用小米品牌，在小米平台上卖，一瞬间就可能卖掉100万个。小米通过上下游流量把大家全部捆绑在一起了。

未来，小米如果把这些孵化的产品链公司，通过股票+现金方式控股，那这些公司的财务报表就可以合并，小米的利润量和业绩量就会直接暴涨！这才是小米背后真正的市值战略。

大部分企业跟小米的差距就是：大部分企业老研究我们是做什么产品的，只在一个点上赚钱，只能打价格战，毛利越打越低，而小米是先经营好粉丝，通过爆品把用户全链接起来，再实现产品跨界，把公司的毛利拉到另外的利润池，而不是在原来的利润池里和同行苦苦竞争。

所以大公司卖到最后就是卖模式，无论是小米、麦当劳、7-11还是海澜之家，这些公司都有自己的产品链，都是在卖模式，而不是你看到的表象卖产品。所以一定要学会设计企业产品链，让用户进入产品链持续重复消费，远离一锤子买卖，这才是关键核心。

最赚钱的公司，盈利模式都相通。陈平老师在《互联式盈利思维》一书中对服务、餐饮、服装、新零售业、社交电商等超过30个行业，包含68个经典案例，例如：好市多、海澜之家、云集、盒马生鲜、OYO酒店等知名企业案例进行详细分析，让成功的商业模式能为企业老板所用。

更多教材干货内容：

1、传统企业三大血淋淋死局，如何用互联式盈利思维三大杀手锏：爆品+流量+粉丝，摆脱传统企业困局，打造黄金流量“爆品”？

2、流量战役：从差价思维到流量思维，三大免费模式，让流量暴涨有门道！

3、未来10年黄金风口：S2B2C模式！整合上游，并购同行，赋能下游。

4、拉升“坪效”模式，211工程法，打通线上线下，O2O盈利盈利闭环！

5、资产做轻，用户做大，市场做爆！三大合伙模式，让客户量无限裂变100倍！

6、创新营销5步法：抓潜-渗透-成交-服务-裂变，让销售难度下降10倍，销售业绩暴涨10倍

......

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#螺丝钉说#

今天A股市场整体下跌。大盘下跌大约1%。

今天下跌后还是在3.5星级，不过距离4星级不远。

1.  消费行业跌幅较大，白酒指数今天下跌大约2.1%。

6月份以来，白酒指数大约下跌12%。估值回落了不少。

加上马上二季度结束，财报更新后，估值还会降低一些。

目前白酒还不太便宜，耐心等待机会。

医疗指数微跌，不过波动不大。

银行最近下跌了一些，也回到了低估区域。

不过像银行、300价值、基本面50等是同类品种，选一个就好。

中概股今天还是低估区域，也做了定投和转换的操作。

后天7月1日港股放假，中概股基金也会暂停交易，大家安排好投资时间。

2.  也有朋友问螺丝钉，市面上会经常出现一些新的品种，这些会考虑么？

其实2015年的时候，也有过一波这样的新品种：互联网+、大数据、工业4.0、O2O...

不少也变成了指数基金，当时也是市场上特别受追捧的主题，红极一时。

不过很多到现在，都没人提了。

指数的一个优势是长生不老。

但如果是过于主题性质的品种，可能过段时间就没人提了，反而丧失了指数的优势。

所以在投资之前，我们要考虑这个品种是不是长期存在的。

像消费、医药、科技、宽基指数等方向的品种，不用担心这个问题，是我们投资的主力。

新的品种会研究、观察一段时间。

等确定长期投资没啥问题了，也会考虑纳入到我们的武器库中。

3.  2021年，转眼就过了一半。

上半年A股市场的波动还是不小的。

1-2月份大涨

3-4月份大跌

5-6月份横盘震荡

不同走势都体验了一遍。

这种震荡行情，其实机会是不缺少的。并且在美联储加息预期下，接下来还是会有一些低估买入的机会。

耐心等待机会出现再行动就好。

等上半年结束了，也会做一下上半年投资的总结的～

PS：对指数基金感兴趣的朋友，欢迎阅读《指数基金投资指南》和《定投十年财务自由》。

全渠道覆盖超过300城市，#京东健康发布上市后首份财报#，还有哪些看点？3月29日，京东健康（6618.HK）发布其上市后的首份年度业绩公告。公告显示，京东健康2020年总收入为193.8亿元，同比增长78.8%；非国际财务报告准则下盈利7.5亿元。截至2020年12月31日，京东健康年活跃用户数达8980万，一年净增3370万。此外，零售药房业务有超过2000万种商品（SKU），平台有超过1.2万家第三方商家入驻；有超过11万名全职和外部医生在平台执业，日均在线问诊量超过10万，是2019年的5倍多。

业绩报告显示，京东健康的全渠道布局能够提供基于位置的购药上门服务，用户下单后系统将自动匹配距离最近的药房进行供药配送。这极大地解决了用户急用药的需求，提高了平台的履约能力。目前，“京东药急送”已覆盖全国超过300个城市，为用户提供次日达、当日达、30分钟、7*24小时的送药服务。通过全渠道布局和冷链配送的能力，注射针剂、中药饮片都可在京东健康购买和配送。

说起全渠道布局，大家可能会陌生，但其实这就是京东健康的O2O服务，也可以理解为“药急送”服务。今年春节期间，“京东药急送”提供不打烊服务，为用户在春节期间的急用药提供了便利，家里有孩子或老人感冒，或者半夜拉肚子，下单后最快30分钟内即可收到药品。

任正非看起来笑呵呵的，但在内部是个暴脾气老头，总是在汇报的时候大骂高管，一次开会财务总监被表扬：“你的进步非常大”，财务总监还没来得及高兴，就听任正非接着说道：“从特别差变成比较差了”财务总监吓得没敢出声。

按理说员工怨气应该很大，但18万华为人执行力却非常高，原因很简单，就是分钱。任正非流传两句很广的言论“钱分好了，管理的一大题就解决了。”（干货收藏）#任正非#

很多企业无将可用，老板内心痛苦，事事躬亲，就是因为企业里没有人才，人再多也都只是“人数”、“人手”。为什么企业里人才进不来，进来的留不住？怎么才能激活和留住人才呢？#华为#

一、人留不住是因为钱没分好

马云说，人才离开两个原因，一是钱没给到位，二是受委屈了，对很多人来说，钱到位了受点委屈也可以。

华为有18万员工，有8万员工都是员工的分红股股东 。任正非最著名的一句话就是：“钱给多了，不是人才也变成人才。”员工能看到希望，自然动力十足，卖命工作，动辄睡行军床也不难理解。

因此，不是员工不行，钱分好了，团队自然有狼性。

二、流失一个人才代价有多大

老板可能觉得初创公司怎么和华为比？成本很多，哪还有钱给员工分？

算一笔账：假如一个员工月薪2000，入职三个月就离职，表面看损失了6000。实际背后的招聘成本、培训成本、管理成本高达15000，如果离开的是管理人员则代价更高。

因此老板千万不要去舍本逐末，要去建立科学的分钱机制，有福同享才会有难同当。

三、要留住人才，抓住两个核心人才

第一拨：干部

好领导带出好团队，没干部的团队活不长，先建立干部的分钱机制，把干部从事不关己变成事事挂心

除却业务单元干部，给职能单元干部设立机制： 月度管理提成=部门月度营业额*1%

管理干部：月度管理提成+年度利润分红

月度管理提成=部门月度营业额*1%

管理团队：月度绩效奖金+年度利润分红

部门每个月的营业额提一个点，作为干部的管理提成，比如每卖一个产品，给我们的人力资源部1%。干部的提成和业绩挂钩，职能岗的干部也会去关心公司的业务状况、业务回款。

第二拨：团队

建立团队的分钱机制，分钱的原则要普度众生，恩泽天下。但不能平均分钱，把钱分给有结果的员工。要设置奖金系数，科学分钱。

个人岗位系数：岗位不一样，重要性显然不一样。根据员工做的不同岗位，提前设计好不同的岗位的系数。

职级系数：公司把职级定下来，在什么职位就是什么样的职级系数，直接影响他的月度奖和年度奖。

个人考核系数：每个岗位在月初都有月度绩效考核表，月末根据员工工作完成情况。比如完成了80%，这个员工本月的考核分就是80分，那他的考核系数就是0.8 。

奖金系数=个人岗位系数*个人职级系数*个人月度考核系数

这三个系数相乘，就是这个员工的总系数。通过全部员工的系数相加，就能算出每个人的占比，再乘以奖金池的金额，个人的绩效奖金就算出来了。

企业要去研究和设计个人岗位系数、个人职级系数、个人月度考核系数。把这三个系数设计出来，月末分钱、年末分钱自然会人人信服。

并且如果这样做，你整个团队就会：员工关心公司的业绩、岗位、级别、结果完成情况，团队的业绩上去了，整个公司的业绩自然蒸蒸日上。#财经#

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2020年中国连锁百强榜单发布

根据“2020年行业基本情况及连锁百强调查”结果，“2020年中国连锁百强”于6月7日发布。

2020年连锁百强销售规模2.4万亿元，比上一年下降了7.2%, 其中52家百强企业销售同比下降，降幅15.4%。连锁百强销售规模占社会消费品零售总额的6.1%，比2019年下降0.2个百分点。2020年，新冠肺炎疫情给企业经营造成不利影响，同时新会计准则的实施以及社区团购的快速扩张也是百强企业销售下降的影响因素。

从企业2020年新开门店情况看，连锁百强逆势布局的信心依然不减，2/3的企业门店总数比上一年有所增加。百强企业的门店总数比上一年增长8.2%，专业店、超市、便利店企业门店数同比增长分别为19.5%、8.5%和5.3%，百强企业新开购物中心数量也比上一年增长了8.2%。

2020年，连锁百强有15家企业销售额实现了双位数增长，主要分布在区域龙头企业、社区超市和便利店，包括永辉、易捷、物美、美宜家、信誉楼、大参林、红旗、钱大妈、佳惠、大张、新星、天福、健之佳、比优特以及国美。

疫情推动了消费者的线上购物，连锁百强通过近几年的线上布局，开展到家、直播、拼团等业务，线上销售成为企业增长的新动能。2020年，百强企业线上销售规模达到5600亿元，比上一年增长12.0%，占百强销售规模的23.3%。

6月18日（星期五）A股上市公司重大事项资讯公告汇总如下：

上市公司事项公告：

1、富临精工：拟定增募资不超过15亿元。

2、孚日股份：多家纺织公司已陆续承接到东南亚回流订单。

3、美的集团618战报：美的集团全网总销售额32分钟突破10亿元。

4、朗进科技：研发人员占员工总数近20% 芯片软件均为自主设计研发。

重要资讯公告：

1、华为手机新品预装鸿蒙 机构看好软硬件合作商。

2、利空叠加释放 隔夜商品市场持续下挫 多个品种跌幅超过5%。

3、投资火热的第三代半导体产业链扩产潮涌 国内布局的企业超过百家。

4、行业景气度持续走高 钛白粉价格较三季度末上涨60%。

5、业内：三季度地方债或迎发行高峰，对基建投资形成支撑。

6、海口市国际免税城加快建设。

7、优然牧业上市 奶源大战再升温。

8、企查查与中国交建战略合作 大数据赋能国企数字化转型。

9、茅台控价170天，一瓶价格再过3000元。

10、“十四五”显示产业规划政策正在加快制定，行业迎来快速增长期。

11、6月上旬国内尿素涨势加速，企业出厂价格日度涨幅少则50―80元/吨，多则100元/吨，连续数日上涨后，国内尿素价格创出十年来新高。

游资看点：

1、目前市场逐渐形成一致预期――美联储正加快酝酿收紧货币政策，为美国乃至全球货币政策正常化拉开实质性序幕。不过，货币政策收紧的一致预期下，市场看不清的地方在于缩减购债规模、加息等具体收紧动作落地的时点。而在货币政策收紧信号进一步明晰之前，金融市场的波动性也会因不确定性而被放大。近日，外汇市场自律机制再度发文呼吁，未来人民币汇率走势面临较大不确定性，企业不要赌人民币升值或贬值，须知久赌必输。对从事跨境业务的企业来说，应高度警惕下半年人民币汇率可能存在的贬值风险，通过套期保值等措施尽可能降低汇率波动对主营业务以及企业财务的负面影响。

2、昨日，A股半导体板块大涨。明星基金经理蔡嵩松管理的诺安成长混合，估算净值上涨7.28%，引起市场关注。此外，不少重仓半导体板块的主动偏股基金或相关被动基金，净值均大幅上涨。基金经理表示，半导体行业供需紧张是近期板块上涨的主逻辑。随着下游多领域需求增长驱动芯片需求爆发，未来半导体行业的高景气度或将持续。

3、国防军工行业具有较高的比较优势，逆周期、稳增长、优格局，龙头供应商享受更多行业红利。长期看板块景气度稳增向上，采购价格调整影响有限，军贸、商用航空航天有望贡献长久期广阔增长空间。

4、医药零售板块近期调整幅度较大，中长期投资价值已现。市场短期主要担忧去年同期基数效应带来的增速放缓，站在目前时点看：预计Q2可能还有部分基数效应的影响，但下半年会逐渐消除，同时预计板块全年将维持较为健康的运营指标。中长期政策指向非常明确，处方外流进程加速，行业流量价值凸显，其中：医保支付制度改革提升医院处方外流倾向，长处方、双通道、处方流转平台等基础政策框架明确处方外流落地方式，互联网+医保支付准则明确了O2O融合的新零售模式。

5、国产替代和半导体技术发展进入后摩尔时代是未来十年半导体行业投资的两条主线。受地缘政治影响，我们认为全球半导体行业的生产中心未来会从中国台湾一级集中走向全球分散布局。发展制造，设备，材料等核心环节，避免“卡脖子”问题是未来中国半导体行业重要发展路线。另一方面，半导体制造有望在2022年步入2nm时代，这之后的演进路线目前仍然是未知数。异构计算，Chiplet，先进封装等后摩尔时代技术可能成为支撑Ai、云计算、自动驾驶等半导体行业持续发展的动力。

6、MCU(微控制器)是海量电子设备的基础控制芯片，以往海外大厂占据主要市场份额。2021年以来MCU海外大厂缺货及价格飞涨现象突出，包括汽车在内的部分下游出现缺芯状况，国内下游客户开始加速MCU的供应链本土化。我们看好今年国内MCU厂商业绩表现。

7、字节跳动2020年收入2366亿元，约为同期腾讯的一半，阿里巴巴的三分之一。全球MAU达19亿，接近Facebook全矩阵用户的70%。展望2021年，预计在线广告、直播电商、游戏等将继续驱动公司国内业务的稳健增长。海外随着TikTok用户的持续增长以及商业化能力的释放，有望为公司打开更大的增长空间。看好字节跳动在全球短视频产业中的竞争优势，并持续跟踪公司业务的最新进展。

8、市场是否整体存在较大风险，取决于后续国内外流动性的变化。就业情况是决定中美两国央行流动性取向的关键因素，在两国就业数据出现显著改善之前，市场暂无全面风险。历史数据看国际大型体育赛事，世界杯期间一定程度降低市场活跃度，但欧洲杯和奥运会对市场影响相对更不显著。伴随中报预告，建议兑现部分反弹较多的品种，同时下半年继续重点推荐军工、半导体。#股票##微头条名师团##我要上微头条##A股##我要上头条#

土巴兔IPO“劫难”

“摊牌了！没错，从今天起我又多了一个新角色——土巴兔装修APP 品牌代言人，未来希望可以和土巴兔一起共筑美好家庭。”4月26日，尚未从舆论的漩涡中抽身的土巴兔，高调宣布演员佟大为成为全新代言人。

深陷舆论缘起为南方都市报的一篇题为“付款13万后装修公司倒闭，土巴兔平台被指监管不力”的报道。土巴兔承认该装修公司的确出现资金危机，工程进度已停滞。

事实上，近年来土巴兔不断遭到用户投诉，涉及装修质量差、监管不严、商家跑路、泄露客户隐私、售后服务缺失、无故怠慢用户等问题。

与此同时，高管离职、盈利状况差、市场地位不保等新闻也时常见诸各大媒体。这让2018年折戟IPO，今年1月重启上市之路的土巴兔充满了很大的不确定性。

一

报道显示，去年11月份土巴兔因入驻装修公司倒闭导致装修工程烂尾，遭到用户投诉。深圳的刘先生表示，竣工日到期时，总共花了13万多才完成水电工程，后装修公司直言倒闭，而土巴兔仅退回3万元。对此，土巴兔承认该装修公司的确出现资金危机，工程进度已停滞。平台表示，目前平台已退还剩余托管资金，但因业主与装修公司另外交易的主材款未通过平台进行托管，因此平台无法监管。土巴兔方面称，平台将积极与装修公司沟通，协助双方结算主材款项。

实际上，类似的投诉在互联网上大量存在。

去年5月份，有消费者在中国质量万里行官网实名投诉称：1、本人在土巴兔平台委托装修公司进行装修，注册绑定手机号18633491220，用户名：易鑫；

2、在油漆施工完毕付款1.6万环节，由于实际油漆施工尚未验收合格，但装修公司私下发起了付款申请未通知我，土巴兔仅在装修公司申请后2019年12月17下午14点发送有付款申请通知，但确实因个人工作较忙忽略了短信处理。后因为7日未处理，土巴兔直接按照默认同意处理付款。现在进行装修验收，油漆仍然存在大问题，未验收通过。

3、本次申诉，土巴兔作为监管平台，应负有监管责任和提醒义务。尤其在7日付款截止，或者当事人未有任何操作情况下，不能默认为同意付款，应征求当事人确认后，方可付款。

4、特此申诉，望严格监管土巴兔疏于监管，制度体系建设不全，金额保障不力，予以处罚！

    黑猫投诉显示：土巴兔的投诉量为77条，投诉内容主要围绕工程量以及款项问题。

“质量问题不断的主要原因是土巴兔的监管不到位，”有消费者认为，“平台不能仅仅收取中介费，应该对施工环节进行有效的监管才对”。

二

公开资料显示，土巴兔创立于2008年，总部位于深圳市南山区。

    2018年8月底，土巴兔正式在港交所提交招股书。2018年12月，有消息称，土巴兔集团控股有限公司赴港IPO受挫，因资金问题未通过审核已撤销上市。

招股书显示，土巴兔在2015年、2016年、2017年、2018年上半年营收分别为2.03亿元、5.7亿元、8.81亿元、2.7亿元；净利润分别为-7.5亿元、-5.6亿元、-11.11亿元、-6.36亿元。据此计算，土巴兔在2015-2018上半年，营收不足20亿元，但净亏损却超过30亿元。

有报道显示，在此次土巴兔递交招股书的前几个月内，有近20名高管接连离职。这些离职高管包括：财务副总裁李源、CMO营销副总裁杨璐、人力资源副总裁俞鹏，以及互联网事业部总经理张会鹏、平台事业部总经理李刚、大数据部总经理乌向春等核心人员。

三

事实上，土巴兔热衷于大规模投放广告。2015年7月，家装O2O平台（互联网装修平台）土巴兔宣布全新形象代言人——著名节目主持人汪涵（同年汪涵主持的综艺节目《我是歌手》在湖南卫视热播）。

签约汪涵之后，土巴兔开始了铺天盖地的广告投放，并独家冠名了北京卫视真人秀节目《暖暖的新家》。据媒体报道，2015年，土巴兔营销费达2.48亿元，2016年增至3.1亿元。受此影响，土巴兔2015年和2016年合计亏损13.1亿元。

2019年7月，土巴兔宣布正式签约知名演员雷佳音为其品牌代言人（同年雷佳音主演的电视剧《长安十二时辰》在优酷视频热播）。与此同时，土巴兔又开启新一轮广告投放，并独家冠名东方卫视综艺家装改造节目《一席之地》，2020年6月，土巴兔宣布再次独家冠名第二季《一席之地》。2011年土巴兔高调宣布演员佟大为成为全新代言人。

“虽然土巴兔花了巨额资金用于品牌营销，但这些成本都会转嫁给合作装修公司，并最终由装修公司的签约客户为此买单。”有业内人士认为，质量投诉不断，盈利状况差等问题一直未能有效解决，这些或许都会成为土巴兔重启上市之路上的“拦路虎”。

7年亏了2个亿，绝处逢生后狂赚100亿！全国70多个城市狂开超过3700家门店，市场份额在水果零售中占行业第一位，拥有2800多万线上会员的百果园，全靠他的门店合伙人机制，短时间内疯狂裂变。#商业模式创新#

百果园的门店合伙人具体模式如下：

一.平台+合伙人的类直营模式

不收取加盟费，员工加盟商化，加盟商员工化。每年赚的钱百果园总部收取利润的30%，其余的70%按照门店股权架构进行分配。

门店股权结构：把原来的加盟单店，变成了自下而上，自上而下的合伙人模式，用股权链接，形成了上下统一的一个利益链条

门店股权由店长持股80%，负责店面经营；公司片区管理者持股17%，负责片区门店的管理，相当于财务投资；大区加盟商持股3%，负责门店选址，担任门店的法人，将经营权授权给店长。百果园总部不出资，不占股，负责连锁系统的管理，运营，人才输出，培训，门店运营等工作。

二、人才培养制度

进来百果园，你就有机会从一个普通员工，到内部培养，到店长，到片区管理者，到大区加盟商，因此有追求的人进来了就不想出去了。

而百果园对门店的考核的硬性要求是，每个门店要给公司输出一名新店长，新店长开了店，会给到老店长新店利润10%的分红，这样人才就不断复制裂变。#财经#

三、公司支持

百果园对于加盟者不收取加盟费，只收取店面利润的30%，不依靠商品差价赚取收益。

若门店亏损，百果园承担亏损，若连续亏损超过3年，重新评估是否继续开店，依靠公司补贴，开店的员工也不会有太大压力。

同时，公司还设有分红补贴，比如一个门店亏损10000元，分红基础利润是6400元，则补贴门店16400元，让员工更放心的去把门店经营好。

为了促进更加优秀，让有能力的人勇于去开拓市场，百果园还设置了退出通道，如果店长不想经营门店，百果园会返还店长早期投入的资金，还可以一次性获得门店收益3倍的赔偿。这是为了让店长更有干劲，还能让店长拿到补偿后有资金投入新店，降低出资压力。#企业管理#

在实施的过程中，还会和员工签订如《员工入股协议》、《保密及竞业禁止协议》《分红及推退出机制》等协议。

最后，如果公司有融资和上市的需求，会以净利润4倍，来回购员工的股份。

正是上面的这个门店合伙人制度，让百果园每日的销售额，同比增加19.49%，每个月门店的经营利润同比增长54.45%，而其中的片区的经理人的人均收益，同比增加了240.39%，现在公司估值400亿元。

百果园这种规避了直营和传统加盟模式的弊端，实现了店面的快速拓展和高效运营，采用“平台+合伙人”的模式，公司做平台，员工做创客，让店长成为投资人，负责店面经营，这样能最大程度激发员工的积极性，提升门店的运营效率，降低门店运营成本，提高收益率。

因此，传统渠道不是必死，而是要转型做新渠道！也就是做S2B2C产业赋能平台，整合上游，服务下游，并购同行，把整个上下游打通。

很多做线下渠道的传统企业犯了一个错误：从1个店干到100个店，都是自己投资、自己开店。表面上开了100多个店，但是公司的现金流是负的，因为公司的利润都变成了房租、人工、库存这三座大山，压得公司不能动弹。

所以你要把重资产思维转变为赋能思维，把现金流投入到企业的软实力上，如：团队、软件、系统、数据等等，这样企业才能有出路。

企业的层级只能在老板的认知空间中震荡，老板只有打开认知空间，才能把企业做大，推荐您学习陈平老师的《互联式盈利思维》商业教材。

陈平老师结合自己15年为企业做服务转型的经验，详细讲解了超过30个行业，68个经典营销创新案例，包括餐饮、零售、医医疗、食品、新零售、等，帮助您把传统的生意，用互联式营销系统的方式来操盘，重新再做一遍。

除此之外，《互联式盈利思维》中还详细讲解了：

1、创新营销5步法：抓潜-渗透-成交-服务-裂变，“业绩倍增4大绝招”，让销售难度下降10倍，业绩暴涨10倍

2、S2B2C模式，整合上游，并购同行，赋能下游；打通线上线下O2O盈利闭环，让你的客户量裂变100倍等等

3、破解传统企业五大生死劫：产品不好卖、利润薄如刀、人才留不住、渠道在失灵、重资产运营

4、渠道在失灵？帮您改掉上下游夹心饼干模式，增加企业利润

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《互联式盈利思维》

广东省高级人民法院1日发布消息，该院对“乐高”诉“乐拼”系列标识商标侵权及不正当竞争案作出终审判决，对“乐高”提出的赔偿主张予以全额支持。赔偿乐高博士有限公司经济损失及为制止侵权行为所支付的合理开支共3000万元。

LEGO，中文名乐高，创立于1932年，公司位于丹麦，至今已有88年的发展历史，追本溯源，还得从它的金字招牌LEGO说起。随着消费观念的改变和生活水平的提高，品牌的影响力越来越大。全球最大的积木企业丹麦乐高2016年的玩具产品销售额为253.07亿丹麦克朗，较2015年增长了16.62%。2016年乐高在中国的销量增幅是45%，2017年一季度乐高业绩同比猛增60%，预计2030年至2050年中国将有可能成为乐高全球最大的市场之一。

乐高集团公布2020年度财务报告。与2019年相比，收入增长13%，达437亿丹麦克朗，约合69.83亿美元。营业利润为129亿丹麦克朗，较2019年同比增长19%。净利润增长19%，达99亿丹麦克朗，现金流达115亿丹麦克朗。预计到2025年，O2O市场份额或从2020年的1%上升至5%，而线下市场份额则会从75%降至65%。

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#创新大会2021# #科技创造美好#

看了Netflix纪录片《Netflix vs the World》，除了大家熟知的创业史，记录几个细节亮点：

1、两创始人用二手音乐CD来第一次尝试光盘邮递服务，伦道夫感叹，当时如果各种意外造成光盘损坏，大概也就放弃这个点子，“sometimes you are lucky in your ignorance.”

2、给公司起名选中“Netflix”时，大家担心"flix"会联想到"skinflick"（黄片）。

3、运营服务体系搭起来后，伦道夫选的第一张电影DVD来测试整个服务流程，即是马丁·斯科塞斯导演、罗伯特·德尼罗主演的《赌城风云》（Casino）。

4、1998年克林顿性丑闻事件，团队突发奇想将电视上的克林顿大陪审团录像刻成光盘，免费附赠给当时的订单，也凭着这波营销吸了一波量。但当时赶工期都是直接用白盘，没有在光盘上刻标签，部分在后续邮寄过程中和中国黄片搞混寄给消费者。

5、2000年初百事达和安然合作初次尝试机顶盒点播服务，结果安然财务丑闻曝光，安然破产（也顺带倒了会计事务所安达信，五大变四大）。

6、看到网飞转型做订阅服务获得成功，百事达也决定“抄袭”，并且曾经派人假装普通用户去到网飞的派件中心，网飞人员信以为真还给竞对答疑解惑。后来网飞醒悟过来，以牙还牙，也派人去百事达面试刺探敌情，结果发现对方的运营能力远远落后。网飞还耍了个小手段，将自家的派件工作现场照片主动公关出去，但是设备上都是贴的假标签。

7、网飞和巨头百事达的竞争中，网飞抢了天时（也得益于创始人远见）、百事达坐拥地利（线下门店渠道优势），最大败因在于人和。百事达跟风做线上订阅租赁“畅享业务”（Toal Access），打价格战，并且允许用户去线下门店换碟（早期的O2O服务），这种“即时满足感”是网飞服务无法提供的。百事达一度反败为胜，然而高管动荡，新任董事卡尔·伊坎打压，拒发奖金而逼走董事长兼CEO约翰·阿迪奥科，结果新上任的CEO直接砍掉线上业务，气得阿迪奥科买了网飞股票，“而且买了很多”（老爷子说这句话的时候颇为自豪）。

8、百事达破产后，全美境内还有几家加盟店，知名主持人奥利鹅将自己珍藏的罗素·克劳的三角内裤（电影《角斗士》里的道具）捐给阿拉斯加的一家门店，吸引了很多客人慕名参观，“但是不买东西”，没多久店铺就关了。

9、2019年迪士尼推出Disney+，停止与网飞的合作。当年推出的漫威电影《神奇队长》埋了一个彩蛋，女主从天而降掉落在一家百事达门店，也算是借此暗喻迪士尼向网飞宣战。

机构调研最新动向！

1、大参林

门店稳步扩张，一季度业绩符合预期

公司发布2021年一季报：2021年第一季度实现营业收入40.59亿元，归母净利润3.41亿元，扣非归母净利润3.39亿元，同比分别增长20.73%、21.52%、22.20%，业绩符合预期。

一季度增速放缓，业绩符合预期：2021Q1收入及利润增速略有放缓，我们认为原因主要在于2020Q1防疫物资销售增长导致可比基数高、股权激励摊薄利润。同时去年新店多开于下半年，在疫情和新租赁准则（总费用前高后低）影响下盈亏平衡周期延长，随着新店爬坡释放利润，全年业绩预计提速。

扩张：自建+并购+直营式加盟，门店网络按计划稳步拓展。在集中度提升的行业背景下，公司坚持“深耕华南，布局全国”战略加速扩张，目前公司共拥有门店6451家（含加盟店394家），覆盖11省。2021年Q1门店按计划稳步扩张，自建294+并购76+加盟79，重点深耕两广优势区域（自建244+加盟75），外延扩张下华南、华中、华东及北部地区2021年Q1收入分别同比增长15.3%、59.4%、19.7%、40.0%。

内功：精细化管理能力指标居前，多维度持续强化。精品中药策略（2021年Q1中参药材收入+38.14%）+带量采购、高统采比例控制成本+坚持发展自有物流三大策略下，公司毛利率、净利率、坪效、闭店率、ROIC等指标均行业领先。此外，公司多维度强化精细化会员管理能力和人才队伍建设，为公司长期健康发展提供保障。

增量布局：处方外流+互联网。在处方外流布局上，截至2020年底公司共有院边店595家、DTP药房89家、并积极接入处方流转平台、强化慢病管理，作为两广龙头有望受益于政策利好。同时面对互联网医药的崛起，公司化挑战为机遇，全面布局互联网业务（O2O+B2C），2020年线上业务同比+160%。

我们看好公司资金优势和精细化管理优势下稳步扩张，作为两广龙头受益于处方外流政策，预计2021-2023年归母净利润13.52/17.16/21.76亿，对应PE37/29/23X，维持“强烈推荐-A”评级。

2、中国平安

借助方正核心资产，加速医疗健康产业布局

中国平安受让新方正集团51.1%至70.0%股权，成为后者控股股东

2021年4月30日，中国平安发布《关于参与方正集团重整进展的公告》。本次重整为“出售式重整、整体承接”，以方正集团下属优质保留资产出资设立新方正集团，投资者整体收购新方正集团股权扣除债权人转股股权（不超过27%）后，平安人寿或其指定主体与华发集团或其指定主体按7:3的比例承接剩余不低于73%新方正集团股权。最终支付对价及持股比例取决于债权人受偿方案选择，其中平安人寿将用自有资金以370.5至507.5亿元对价受让新方正集团51.1%至70.0%股权，即使债权人债转股平安已取得新方正集团控股权，即新方正集团100%股权作价为725亿。因本次公告未披露新方正集团财务数据及受让后中国平安具体医疗健康生态圈赋能举措，我们维持2021-2023年集团归母净利润预测1107/1587/1866亿元，当前股价对应2021年PEV0.9倍，维持“买入”评级。

受让方正旗下医疗、金融、信息、教育四大优质资产

本次投资新方正集团包含医疗健康(北大国际医院、北大医信、北大医药、医疗产业园)、金融(方正证券和北大方正人寿)、信息技术（方正科技）、教育（中国高科、北大方正软件职业学院）四大块核心资产，本次公告尚未披露新方正集团财务数据。根据上市公司年报，我们估算方正集团持有北大医药、方正证券、北大方正人寿、方正科技和中国高科净资产规模合计达到135亿元。金融资产后续整合方案仍不确定，若考虑整合情景，方正证券2020A期末净资产为396亿元，平安证券2020A期末净资产为338亿元，合计为734亿元，整合后净资产排名将从14名（方正证券）、16名（平安证券）升至10名，有望提升规模效应。

借助核心资产，加快医疗健康生态圈构建，迈向国际先进健康管理式保险公司

本次收购的四项核心资产中，医疗健康资产可与中国平安大健康战略发挥协同作用，打通线上、线下医疗体系，加快中国平安医疗健康生态圈构建。方正集团拥有以北大国际医院为旗舰医院及十余家医疗机构组成的线下医疗服务体系，可拓展中国平安当前以平安好医生为主的线上医疗服务，打通线上线下体系，线上为线下输送流量，线下为线上提供实体服务，打造有温度的医疗健康生态圈。未来，中国平安或借助北大方正医疗体系，实现客户资源、医疗服务、保险理赔等环节的连通，向国际先进健康管理式保险公司迈进。中国平安参与方正集团重整，可获取医疗健康、金融等核心资产，利于加快大健康产业布局，受让估值仍需等待后续披露价格。