连云港速成会计

　　#连云港职业故事#

　　我的职业故事(连载24)

　　第24篇---难以忘记的新浦几位经理

　　一，第二百货商店梁启惠经理

　　在顾客的记忆中连云港市有第一百货商店，店名是书法家萧娴提写的，第二百货商店知道的人不多。二店总店靠近南极路和解放路十字路口的解放路百货商店二楼，经理是梁启惠。梁经理曾经也是商业系统优秀营业员出身，担任二店经理时年龄也不大，是商界一位优秀年轻女干部。1976年，我在盐区百货商店工作时参加百货公司“双学”现场会，曾经到第二百货商店参观学习过，还听她介绍双学的做法和经验。1978年底我调到百货公司财会科工作时，她已经是二店经理了。由于百货公司就在民主路大华商店后边，所以我经常去志诚商店(四部)、人民棉布店(五部)等店去买东西，有时也看到梁经理到门市部现场办公和检查工作，还看到过她站在柜台里为顾客服务。二店有几个典型商店:一是车站商店，位于火车站广场旁边，又是紧靠市第二招待所，是连云港窗口单位，对服务态度和商品陈列要求高，特别是食品柜台一定要品种多，数量足，满足上下乘客的需要。由于梁经理工作抓得紧车站商店年年被评为公司、局先进商店。人民棉布店位于民主中路，是专门以经营布匹和针织品为主的一个门市部，对面原是市和区政府大院，也是一个窗口服务单位，政府领导每天都会路过店门口，因此提高服务质量，改善服务态度是主要环节。二店经理室主抓店堂商品摆放，抓店堂卫生管理，抓服务质量提高，抓服务态度改善，使人民棉布店面貌焕然一新，受到顾客的表扬和称赞，年年是公司和局里的先进单位。后来梁经理被任命为百货公司批发党支部书记。

　　二，大华百货商店张建英经理

　　大华百货商店位于新浦民主中路。据记载大华商店的旧址是1933年安徽徽州人宋继昌开的店，以卖南方布料为主，一楼和二楼是营业用房，中间有个天井，二楼全木结构，店堂大门与上二楼楼梯相对，楼上木制围栏，四周依墙放货架，隔离一米柜台围着，主营丝绸、毛织品等贵重针织品，后边还有院子和二层木楼，一楼用着库房，二楼是办公室。当时在海州地区是一个大店，名气很响，生意很好。解放后被政府收回作为百货公司的批发样品室和办公用房。

　　1979年百货公司批发部搬迁到新浦解放东路32号，将此改造为零售商店，起名为大华百货商店，张建英被任命为经理。张经理经过考察新浦地区的商业网点情况后，决定一楼以经营大小百货、鞋帽、文化用品、五金交电为主，二楼以经营布匹、针织品、儿童内衣外套为主，要求做到商品“全”字，以“全”吸引顾客;在态度上做到“优”字，以“优”服务顾客。一抓柜台货架商品陈列整齐丰富，店堂卫生整洁干净;二抓营业员的培训，专门在公司办培训班，邀请商校老师和公司领导授课，讲礼仪，讲接待用语，提高员工的业务技能，我也被安排去讲过课。开业不到一年，大华商店的知名度就提高了，顾客慕名而来，销售直线上升。据我所知，周围乡镇来新浦的顾客，百货一店和大华商店必去的商店，到百货一店看热闹，到大华商店买东西。由于品种多规格齐，服务态度好，顾客都乐意光临大华商店。商店年年完成公司下达的任务指标，是商业系统的先进单位，连续多年受到公司、商业局和市里表彰，张建英经理被市里授予优秀经理称号，并被提拔为连云港市百货总公司工会主席。

　　三，红星文化用品商店张鹏经理

　　红星文化用品商店也是新浦地区的一家老店。据介绍红星文具店是民国建筑，1929年和1931年由海州周彦伯联合其他商户成立了这家店铺，店名叫鼎峰源百货商店。主要经营布匹生意，该建筑长16.5米，宽6米，楼檐高约9米，占地面积99平方米，临街立面西式风格。二楼有四间办公室，是木地板结构。解放初期被收为市房产用房交百货公司使用，经过百货公司改造和修缮，营业面积增加了一半。

　　我曾记得，1976年上连云港财校时张鹏就在店里上班。1978年我调新浦工作后，张鹏就是文具店负责人。他懂乐器，二胡、京胡、扬琴、大小提琴等有弦的乐器都会调音质，毛笔字写的也不错。由于张鹏经理对文化用品经营喜欢和热爱，针对店堂面积小，想方设法调整布局，科学布展商品，将营业室东部摆放乐器等商品， 中间存放钢笔、铅笔、毛笔、排笔、美工笔等笔类和红蓝墨水，西边一间套房展示各种红纸、彩色纸、萱草纸等纸张。随着业务的扩大和经营品种增多，他又向公司申请投资扩大营业室，使营业面积增大50%，增加了风琴、钢琴大中型音乐器材和照相机等照相器材的经营。使经营的品种增加了很多，销售也提高了很多，挤进百货公司销售额和利润额贡献值最好的单位之一，也是连云港市教育、文艺、摄影、书画界欢迎的一家商店。后来张鹏经理调市第一百货商店任部门经理。

　　以上三位经理是连云港市百货公司优秀骨干，在担任负责人时作出过一定的贡献，特别是为百年老店经营焕发生气和延续出过力流过汗。为此，向三位经理表示衷心的感谢!

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