通过12306网站、“铁路12306”手机客户端办理购票、退票和改签业务的时间由不晚于列车开车前2小时延长为不晚于开车前30分钟。记者从荆门火车站了解到,此项规定从昨日起正式执行。
据了解,此前12306网上购火车票的较晚购票时间为列车开车前2小时,而在开车前两小时内想要购票的话只能到售票窗口及自助售票机进行购买。5月4日,荆门火车站收到通知,这一规定作出调整,即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端购票。
此外,作为配套措施,网络购票支付方面也进行了一些调整。为了不影响其他旅客购票,在开车前2小时内网购的车票必须在10分钟内完成支付,否则会取消订单。
荆门火车站工作人员介绍,扩展网购车票的时间,主要是为了进一步提升旅客互联网购票体验,但是也提醒广大市民,网络购票后还是要尽量预留一定的换取纸质车票及进站时间,尤其是节假日期间出行,较好提前购取票,避免扎堆,以免耽误行程。(记者吕书慧 通讯员杨福燕)
原标题:互联网购火车票时间延长
“不晚于列车开车前2小时”调整为“不晚于30分钟”