公务员通用能力标准（公务员的能力与素质要求）

项目经理通用能力表

运营个人人能力清单（核心能力自检）

一、运营能力综述

1.取舍能力——判断优先级，识别机会

2.克服困难——解决问题，填坑造路

3.规划能力——目标制定、目标拆解

4.精益管理——强化执行、狠抓落实

二、通用能力

（一）基础能力

1.执行力（IQ）

2.信息采集整理能力

3.办公技能(软件使用能力）

4.学习提炼能力

（二）关键能力

5.逻辑思考和分析能力

6.情商&沟通

7.关联专业知识

8.情商、逆商/抗挫能力（AQ/EQ）

三、专业知识

9.对各类产品认知和理解

10.运营模块&职能分工的认知和理解

11.内部工作流程+业务关系梳理

12.行业认知&融入感

四、专业技能

13.文案

14.内容提炼&整合

15.策划能力

16.数据分析&流程梳理

17.产品方案+运营规则输出

18.营销与推广策略

五、高阶软技能

19.用户研究（需求、场景、心理）

20.学习力

21.领导力

22.对外商务沟通和谈判（BD）

23.策略思考能力

24.体系化思考&整合串联能力

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头条专栏

总经理总监，《通用类岗位能力评价表》干货课件分享，更多方法和工具请参阅下面的工具包文件。

总经理总监，176页《某知名企业能力素质模型精典案例》干货课件分享，能力素质模型在招聘中能用来指导选择标准和选择技术的确定。选择标准：

1、新招聘人员需要满足该职位的基本能力素质要求（如，70％以上的能力要求达到要求）。

2、选择标准中软性能力（核心能力及通用能力）比硬性能力（专业能力）更应受到重视，因为硬性能力更容易从工作中获得。

3、标准应基于工作及优秀地完成工作所需的能力。

4、明确评估流程－如何依据标准对应聘者打分。

以上仅供您参考，更多方法和工具请参阅下面的工具包文件。