中层管理人员对员工管理（中层管理人员的工作）

老板对公司各部门负责人发飙，说：你们的管理水平我都不认可。

在公司的管理例会上，老板对各部门负责人说，管理分向上管理和向下管理，从他做老板的角度，他只希望各部门负责人当中只有10%的向上管理，而90%都应该是向下管理。但现在实际情况恰恰相反，90%是向上管理，只有10%是向下管理。

其实我理解老板的说法，老板口中的向上管理和向下管理是针对中层管理人员的，因为中层管理人员向上要面对老板，向下要面对员工。那么他们在管理上面肯定有一个倾向性，简单地说，如果他们的管理是为老板服务的，那么就是向上管理。如果他们的管理是为下属员工服务的，那么就是向下管理。

而老板所想要的管理，有两层意思：

①公司的中层管理人员当中，10%的中层管理人员为老板服务，而90%的中层管理人员为员工服务。

②具体到每一个中层管理人员，10%的管理是为老板服务，而剩余90%的管理是为员工服务。

③有些事情要向上管理，有些事情要向下管理。

老板的大白话就是：拍马屁的人可以有，但不要太多不能太多；每个人多干些实事，少拍些马屁。

老板不愧是老板，把中层管理人员看的一清二楚。

研发部是公司最大的部门，人员比较多，管理起来也比较麻烦，有时候研发部经理都焦头烂额的。

去年因为众所周知的原因，老板暂停了年底员工调薪，这种事情公司没办法，老板没办法。

对于员工的不理解，老板其实还是期望中层管理人员能给予相应的解释，相应的安抚。所以在给员工调薪的这个事情上，老板希望中层管理人员和老板是一条心。

但研发部经理偏偏和老板对着干，研发部经理拿着一封加薪名单，每天都去找老板，然后给老板讲，某个员工工作是如何的努力，某个员工工作是如何的出彩，某个员工价值是如何的大，某个员工必须要涨工资等。

老板很是厌烦很是苦恼。

人事经理私下也劝说过研发部经理，研发部经理在多次碰壁之后，也算是开了窍，然后反过来去安抚下属员工。

而给下属员工加工资，这件事在老板眼中，就应该属于研发部经理10%的向上管理范畴，或者就属于向上管理的某些事情的范畴。

管理是技术，同时管理也是情商，管理不仅要让下属服你，也要让老板信任你。推荐管理以及领导力丛书5册套装，做老板眼中优秀的管理人员，做员工眼中信得过的管理人员。

德鲁克说过：管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。德鲁克把激励上升到领导力的范畴，体现了管理层的重视程度。

员工激励，不仅仅是人力资源管理中的重要一步，更是企业经营管理中的关键一环。

如果把管理者按照基层，中层，高层划分的话，那针对不同层级的人员，也有相应不同的技能要求：

1、基层管理者：技术性技能，如做计划，定任务，跟踪目标，管理技术等等，必不可缺，同时，人际技能同样重要；

2、中层管理者：中层在企业中最累，承上启下，至关重要，所以，能力要求也高，三种能力兼具，且相差无几；

3、高层管理者：高层管理者，很少在事务性工作上，但在定方向，做决策等方面却倾注很多，所以人际技能和概念性技能如定战略，确立使命，愿景，价值观等，变得很重要。