高层与中层管理员工分工(底层 中层 高层管理)
【企业的四个层级分别是什么?】
老板如果想要身心解放,必须“归位”,可以“补位”,但绝对不能“错位”和“越位”。
无论是什么样的企业,基本上有四个层级。
第一种叫做高层——领导层;
第二种叫做中高层——监督层;
第三种叫做中层——管理层;
第四种叫做基层——执行层;
很多公司都是董事长做总经理的事,总经理做总监的事,总监在做经理的事,经理在做员工的事,员工做社会的事。最大的原因是因为没有搞懂层级的分工——纵向的分工。
阿里巴巴的管理三板斧:1,基层管理者:定目标、追过程,拿结果;2、中层管理者:找人、打造团队,要结果;3、高层管理者:揪头发(站在老板角度向上思考)、照镜子(成为别人的镜子,告诉别人,你有什么问题)、闻味道(比其他员工更早发现萌芽的问题) 。
阿里巴巴的管理经验还值得借鉴吗?
各层级管理者的核心能力:
【基层】:办事能力
【中层】:协调能力
【高层】:决策能力
基层管理者讲究办事能力、执行能力和工作效率。
中层管理者讲究协调能力、组织能力和监管督促。
高层管理者讲究决策能力、目标规划和平台设计。
遗憾的是,现实中各层级常常越俎代庖、过多僭越。这种管理错位,严重影响组织最佳效能⋯
企业的老板、高层、中层、基层有何区别?
不同的角色定位,不同的思维方式:
①老板:老板看的是未来,说的是“将来我们要怎么样?”
②高层:高层着眼当下、接轨未来,将每一个梦想,细化成具体的目标、想法、计划,然后推动实施;
③中层:中层立足当下,思考的是如何将任务、目标执行到底;
④基层:基层依靠过去,依赖于过去的工作经验来完成现行的工作。
所以,
①优秀的老板:要懂得卖愿景、卖梦想;
②优秀的高层:要懂得目标规划;
③优秀的中层:要有执行力;
④优秀的基层:要有专业能力。
公司里的中高层天天搞内斗,相互拆台,各种推诿,老板应该怎么办?
如果你公司里出现了这种情况,那我可以明确地告诉你,这个责任在于你。
你想想你作为老板是不是整个公司的大家长?高管也好,你的经理也罢,他们就相当于你家的孩子,几个孩子天天打架,争家产,抢资源,这是不是你教育的问题?
不要着急去骂中高层的格局太小,先想想你有没有把他们的工作安排到位。
首先有没有给他们一个共同的目标,注意是共同的,如果只是每个部门分别给他定一个目标,他们之间没有相互的配合,就必然会出现相互争抢的情况。
其次,有了共同的目标之后,再分别分工。
这时候他们之间的分工一定是有利益关系的,而且只有相互配合才能产生更高利益。
如果相互内斗呢,谁也拿不到分红。
比如说想把这个季度的利润提高500万,那在做之前就订一套分红机制,只要采购部门的原件让生产部门满意,生产部门的质量让销售部门满意销售,在跟进的过程中有售后部门的支持,这样一环扣一环,最后利润达到之后,按照之前定好的额度,大家都有钱分,要不然就只能拿基础工资。
只有共同的目标,相互牵扯的利益,才能让他们相互配合,而不是相互拆台。
只有你的中高层团结一致的时候,你的公司才有可能更上一层楼。
如果你不知道该怎么做,可以看看我的这本《绩效考核与薪酬设计实操落地版》书籍,这里面我会教你如何有效地发工资、发提成,如何定岗位职责给分红,以及如何招人留人,复制人才,让员工比老板还要关注公司的成本费用等等。
绩效考核与薪酬设计实操落地版
神仙打架:阿里的神秘3板斧pk格力的威力7表pk华为的64位人才布局图,谁更胜一筹?
【阿里神秘三板斧】
即杭州马管理阿里的系统
基层管理三板斧:招聘培训、绩效淘汰、结果说话
中层管理三板斧:带团队、搭班子、懂战略
高层管理三板斧:定战略、断事用人、系统管理
举例:基层三板斧之阿里铁军如何打造?
一、金银铜牌薪酬考核机制
核心:销售员当月业绩决定其下个月提成
设计:
1、当月销售额100万以上为金牌,下个月提成10%
2、当月销售额50-100万为银牌,下个月提成8%
3、当月销售额50万以下为铜牌,下个月提成6%
简单来说:
1月销售100万,得到金牌,2月会拼命干,销售120万,那提成为120万x10%=12万。
但如果你2月懈怠了,只做了40万,那2月提成为40万x10%=4万,同时只能获得铜牌,那下个月不管做多少业绩提成都只有6%。
完美的体现了:今天最好的表现,是明天最低的要求,有效激发销售员的要性。
注意:实际提成比例根据自己企业利润而定
二 铁军师徒制:快速培养人才,我做你看,我说你听,你做我看,你说我听。
三 铁腕管理:慈不带兵,将规则执行到底,没有特例,特例就是在提高管理成本。作为管理员,对手下听之任之,不重视结果,是最大的失职。
【格力威力7表】
董明珠:企业不解决这7大难题,公司将永远做不大。
1、招聘没有流程,天天招人又留不住人
3、培训没有系统,工作怎么做全靠自己悟
3、工作没有量化,员工做多做少都一样
4、薪酬没有设计,员工敢到谈钱就是画饼
5、考核没有指标,管理者拍脑袋做决定
6、晋升没有通道,提拔干部全看领导个人喜好
7、发展没有规划,人才看不到未来!
董明珠:优秀的企业都有这7张表
1、《招聘管理表》:招到合适的人,解决环境问题(如图4)
2、《培训系统表》:提高员工胜任力,解决成长问题(如图5)
2、《工作分析表》:划分员工岗位职责,解决分工问题(如图6)
3、《薪酬激励表》:评析岗位价值,解决分钱问题(如图7)
4、《绩效考核表》:怎么给钱,解决要求和提升问题(如图8)
5、《晋升标准表》:出路、方向,解决发展问题(如图9)
7、《组织架构表》:愿景和梦想,解决位置问题(如图10)
【华为64位人才布局图】
即1个领袖、3个关键人才、10个事业部,50个操盘手。
具体怎么操作呢?
1、以老板(董事长)为中心培养出3个核心关键人才。
ceo首席执行官(负责战略制定)
Cso首席营销官(负责营销体系)
Cto首席技术官(负责产品体系)
2、用机制激发这三个关键人才,培养出10个事业部总经理。
3、再让10个事业部总经理培养50个操盘手作为分公司负责人
这就是公司快速稳定扩张的64位人才布局
那华为狼性团队如何打造?
任正非说:薪酬这样设计,员工拼命为你干!
传统薪酬一般是:底薪+提成+团队目标+公司目标=收入
比如:底薪3000+提成3000+公司目标2000+团队目标2000=10000元
这种薪酬制度我们称之为“叠加法”,是无法有效激励员工的。
高手的设计是:
把员工的薪酬设定为10000元
按照5:5分成固定工资5000,效益工资5000
固定工资5000按6:4分为:基本工资300与考勤挂钩,绩效工资2000与绩效挂钩;
效益工资5000按4:6与个人业绩和团队业绩挂钩,完成个人业绩拿到2000,完成团队业绩拿到3000,当月目标没完成就没有。
任姥爷:钱给够了,不是人才也变人才。
总结:不管是阿里的神秘3板斧,还是格力的威力7表,以及华为的64位人才布局图都离不开一个好的分钱机制。
1、公平合理:个人所得和职位相吻合,能力和收入一定不能倒挂,基本的公平合理必须保证。
2、坚持正确的价值观导向:不要鼓励错误的行为,不要追求错误的成果,不要让员工的绩效偏离共同的目标。
3、员工共享企业发展成果:建立企业利润分享机制,让员工收入与企业发展成果密切关联。
都离不开这七大管理系统:(如图11)
吸纳人才的招聘系统
划分权责的工作分析
快速成长的培训系统
未来发展的晋升系统
科学激励的薪酬系统
目标结果的绩效考核
未来战略的组织架构
以上全套管理系统资料都放在下方链接的1000份电子版资料的【管理组织系统工具包】(如图12)里了,各行业、各部门、各岗位都有,打开就能使用。
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