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良侃:中国移动回应涉嫌诱导用户充值

2023-05-26 公务员考试 本文链接

一位中国移动的用户准备换套餐的时候,发现当地移动推出了一款叫做“达量不限速”的套餐,没有细想就转了19元的最低版,结果第二个月才发现,自己上个月用了10多G流量,花了70多,正要找中国移动理论,才发现自己原来理解错误。

有多少人看见“达量不限速”这几个字,就看成是曾经的不限量套餐了呢?这款所谓的“达量不限速”,套餐内流量(2G或其他标准)用完了不限速是真的,但要按0.29元/M的标准继续收费,累计满5元可以免费使用到1G,以此类推。

这与现在普通的5G套餐、4G飞享畅享套餐实际上并没有本质的区别,只是当地的移动公司故意用了一个新名词,尤其是挂上“不限速”的名头,不知道又有多少人被“套路”了。

三大运营商多次表态要规范业务流程、提升服务质量,让用户消费得清清楚楚,但类似依靠令人模糊的宣传来“诱导”用户的情况,还是经常出现,看来三大运营商还是难以改变长期以来形成的“套路”思维。

本文内容仅供健康科普参考,不能替代专业医疗诊断和治疗建议。如有身体不适,请及时就医并遵从医师指导。

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