在淘宝上怎么退货（淘宝上怎么退货寄件）

一、什么是淘宝网上退货

淘宝网上退货是指，买家在淘宝网购物时，无法满足自己的要求或收到的商品质量不满意时，可以将商品退回卖家，从而获得经济损失的补偿，达到满意的效果。

二、如何申请淘宝网上退货

1、首先，在淘宝网上登录自己的账号，找到购物记录里待退货的商品，点击申请退货。

2、在退货页面里，选择clause的种类，以及填写退货原因，填写退款原因或者售后服务申请（如维修，换货等）。

3、填写相关联系方式以及收货地址，提出退货申请以及等待卖家确认。

4、卖家确认后，买家需要打包发货，将商品寄回（一般淘宝会指定一个发货地址），填写快递单号等信息，确认发货信息。

5、卖家收货后，买家可以申请退款，淘宝会按照卖家的规定进行相应的退款处理，等待退款金额的到账。

三、淘宝网上退货的注意事项

1、淘宝网上退货一般需要符合当时卖家提供的退货规定，一般要求在商品“未拆封、无人为损坏”的情况下可以退货。

2、淘宝网上退货不应该出现恶意行为，比如打开商品包装，把商品私自拆装，洗涤，损坏，拆卸或者其他不当行为，都会影响到后续申请退货时的赔偿金额。

3、在发货退货时，一定要遵守淘宝规则，选择正确的快递公司发货，并正确填写快递单号，以及对应的信息，这样可以有助保障买家的权益。

4、淘宝网上退货流程在申请后会有一定的时间段，需要买家耐心等待处理，当收到货物之后，会及时进行查验并反馈处理结果，买家可以及时跟踪退货处理的进度，进行消息的查询。

1.前期准备：淘宝买家在收到货物后，若有异议，需要申请退款时，需要提前准备一些必备物品。例如：拍照手机，退换货物，原始发票等。

2.退货流程：第一步，用户在淘宝上登录“我的淘宝”，找到所购的物品，点击“维权中心”——“申请维权”，并选择退款原因，然后提交申请。第二步，等待商家确认，如果商家同意，则可以退货，如果不同意，则可以申请客服介入。第三步，根据商家的要求填写相关信息，包括填写快递信息，发出快递单等内容。并用拍照手机拍摄快递单的电子版等。第四步，等待确认。在收到快递后，卖家会确认收货，等待确认退款。如果有异议的话，可以及时和商家卖家取得联系，促使其解决。第五步，退款成功，等待退款成功即可完成退货申请程序。

3.要了解更多退货步骤：此外，还可以打开淘宝“客服”或“帮助中心”，查看详细的退货流程。也可以点击“在线客服”按钮，联系淘宝客服，为自己解决各种关于退款退货的问题。