apple id密码找回（appleid密码找回不了怎么办）

昨晚临下班，来了个贼眉鼠眼的小伙，拿了个苹果11promax想卖！我一看，上面是个小姑娘头像，就问他开机密码，他说忘了，再问id能解开吗？他说在网吧捡的，自己只想换300零花钱