路由器恢复出厂设置（路由器恢复出厂设置按钮）

我有个路由器在单位用的时候好好的，拿回家插上网线就不好使了，我恢复出厂设置了也不行，这是什么原因？谢谢！我应该怎么处理这种情况？是路由器坏了还是设置没弄好？